Начало – половина дела

Наша анкета достаточно проста и не отнимет у вас много времени.
Нужно просто правильно и вдумчиво заполнить все поля.

Иконка Звезда Иконка Звезда Иконка Звезда

Форма заполнена на 0%

Базовые данные

Адрес вашего сайта *

Иконка Сохранено

Ваш телефон или e-mail *

Иконка Сохранено

Выберите необходимую услугу *

UA EN УСЛУГИ Мы РЕСУРСЫ БЛОГ КОНТАКТЫ Оставить заявку

Украина

+38 (044) 379-00-67

Алматы

+7 (717) 272-72-50

Тель-Авив

+9 (723) 37-41-655
Подождите 5 секунд... мир SEO загружается

Быстрая поддержка для любого сайта

Приняли сайт у разработчиков и казалось, что он работает на 10+. Но после непродолжительной эксплуатации стало ясно, что часть функциональных возможностей недоступна или выполняет неправильные команды. Тогда вашему сайту нужна доработка – это одна из базовых услуг, предоставляемых компанией Топодин.

Поддержка сайта

Время реакции на срочные задачи
от 20 минут

Поддержка сайта

Единая ставка по всем работам
$26 за час

Поддержка сайта

Финансовые документы и
отчет о проделанной работе



Проработаем и разместим
текстовый контент или графику

Обновим цены и информацию о товарах

Добавим новый или отредактируем имеющийся текст

Поменяем на веб-сайте контактную информацию

Добавим фотографии

Опубликуем статьи и новости

Подготовим продающие тексты

Сделаем баннеры или карту проезда

Исправим ошибки, починим и
вылечим сайт от вирусов

Сайт перестал открываться

Сайт работает слишком медленно

Проблемы с почтой и спам

Неработающие ссылки и кнопки

Регистрация, перенос и продление доменов

Вирусы, ошибки и вредоносные коды на сайте

Утеряны данные для доступа к сайту

Расширим и доработаем функционал
увеличим продающие свойства сайта

Расширение тематики сайта

Изменение дизайна сайта и элементов

Создание эффективных форм контактов

Расширение функционала каталога до магазина

Настройка сбора статистики и отслеживания целей

Увеличить доход с интернет-ресурса

Смена системы управления сайтом


Ваш заказ:

Поддержка сайта

Примерный бюджет:

грн



Преимущества нашей услуги "поддержка сайта"

  • Вы платите только за то, что вам нужно
  • По результатам проведенной работы получаете отчетную информацию
  • Ставка по всем видам работ одинакова, независимо от исполнителя
  • Врремя реакции на срочную задачу - до 20 минут
  • Предварительное согласование бюджета и оценка объёма работ
  • Приятные бонусы и скидки постоянным заказчикам

Схема работы:

Вы заказываете требуемые услуги, после этого мы уточняем их объем и бюджет и выставляем счет-договор.

После оплаты по счету, вы высылаете нам данные для доступа к сайту и мы приступаем к решению задач.

После завершения работы мы предоставляем вам отчет о проделанной работе и документы.

Условия работы:

Обработка заявок на поддержку сайта осуществляется с 9.00 до 16.00 по московскому времени (пн.-пт.). После поступления заявки, она разбивается на отдельные виды работ, которым присваевается статус срочности и оценивается общий бюджет. Все работы со статусом «Срочные» тарифицируются по ставке 2000 руб. в час.

Срок обработки заявки - 1 час. При подачи заявки после 16.00 ее рассмотрение переносится на следующий рабочий день. Срок решения обычных задач - 5 дней, приоритетных задач - 3 дня, срочных - 1 день.

Поддержка сайта требуется каждый месяц? Подберите тариф!



Как предоставляется услуга?

Вы заказываете те услуги для сайта, которые вам необходимы. Мы уточняем объёмы и бюджет, после чего выставляем счет-договор. После осуществления оплаты, вы даете нам доступ к ресурсу и мы начинаем решать любые задачи. После выполнения вам представляется отчет и документация по всем проделанным работам.

Обработка поступающих заявок на поддержку осуществляется ежедневно. После её поступления все задачи разбиваются на отдельные виды работ с присвоением статуса срочности. Обычные задачи решаются в течение 5 дней, приоритетные - трех, а срочные - в день поступления (или не дольше суток).

Мы предлагаем вам три вида поддержки на единоразовой основе:

Информационная поддержка

Эта услуга необходима для успешного продвижения веб-сайта в Интернете. Как правило, именно качество материалов и публикаций, которые размещаются на ресурсе, оказывают наибольшее влияние на результаты поисковой выдачи. Мы гарантируем не только повышение позиций сайта, но и рост лояльности со стороны посетителей.

Информационная поддержка предусматривает текстовое наполнение - написание и публикацию на сайте; создание графических материалов, их обработку и размещение.

Техническая поддержка

Это комплекс работ, направленный на обеспечение полной работоспособности веб-ресурса. Любой сайт - это сложная программная система, эффективная работа которой зависит от настроек домена, качества хостинга или сервера, внешних угроз (вирусов, взломов и т.д.). Чтобы ваш ресурс работал исправно, а вы не теряли потенциальных клиентов из-за простоя, мы предлагаем услугу технической поддержки сайта.

Модернизация

Это работа, направленная на улучшение качественных параметров вашего сайта. Интернет-магазин или корпоративный ресурс - это динамичная часть любого бизнеса. Вместе с изменениями бизнес-задач, необходимо вносить коррективы и в онлайн-работу. Модернизация веб-сайта позволит увеличить финансовые результаты деятельности в Интернете, повысит уровень удобства пользователей, расширит их функциональные возможности.

Подберите подходящий вид поддержки прямо сейчас!


Доработка - это усовершенствование проекта после завершения технических работ. Иногда приходящие к нам клиенты осознанно шли на определенные риски с предшествующим подрядчиком. Например, отказывались от ряда аналитических исследований, не наполняли страницы проекта контентом или использовали некачественные статьи. Мы понимаем, ряд мер предпринимается, исходя из желания после исправить накопившиеся недочеты:

  1. Подключить счетчики поисковых систем.
  2. Выполнить настройку аналитики.
  3. Задать цели.
  4. Переписать функционал обслуживания проекта из-за неверного выбранного инструментария (для интернет-магазинов и СМИ нужны разные кнопки).
  5. Заставить кнопки функционировать согласно логическому заданию, прочее.

В последнем пункте подразумевается название объекта (нажатие на «Оплатить» ведет к подаче заявки).

Далеко не всегда сайту нужна именно модернизация. К нам приходят владельцы проектов, у которых довольно приличные базовые данные:

  • отличная верстка;
  • современный функционал;
  • стильный дизайн.

Если не считать, что наличие мелких ошибок создает дискомфорт, то можно сказать, что такие проекты вполне отвечают требованиям по юзабилити. По мере исправления допущенных ошибок, наши менеджеры могут составить коммерческое предложение для сайта клиента в рамках прочих услуг компании: разные виды поддержки (с момента завершения работ) или модернизацию (не ранее, чем через 6 месяцев после доработки).

По всем вопросам, связанным с услугами, вы можете оставить заявку на этой странице