Аудит коммерческих факторов: эффективность проверки, обеспеченная опытом

Коммерческие сайты: специфика развития

На стадии создания сайтов предприниматели часто отказываются от установки ряда блоков или модулей (иных форм программного обеспечения), предназначавшихся для организации продаж. Порой владельцы интернет-магазинов изъявляют желание оставаться инкогнито для своих клиентов. Другая часть предпринимателей считает излишеством добавления объектов, способствующих повышению продаж. Для примера приведем лишь некоторые из таких элементов:

• контактные данные, на сайтах отсутствуют адреса электронные и физические, телефоны (хотя одно упоминание города повышает лояльность клиентов);
• интерактивные карты не привлекаются к продвижению, нет схем проезда, что также важно для мегаполисов;
• онлайн-консультант не разработан или функционируют некорректно;
• забытым оказывается график работы;
• форма обратного звонка не размещена на каждой странице, и т.д.

Все перечисленные объекты влияют на получение доверия покупателейЛид - термин с различными значениями, используется в сфере интернет-маркетинга. Лидом является отдельная категория интернет-аудитории (потенциальные клиенты) и их…Перейти к словарю терминов , которое можно закрепить добавлением юридической информации:

• условия оказания услуг, правила поведения на сайте, где прописаны обязательства ресурса перед клиентом;
• номер и содержание договора-оферты;
• информация о возврате или обмене товаров;
• данные о доставке и прочие подобные мелочи.

Часто пользователи покидают сайт сразу после его загрузки, поскольку не видят ответов на интересующие их вопросы:

• сколько стоит товар;
• имеются ли бонусы, акции, другие варианты программ лояльности;
• есть ли возможность оформить заказ сиюминутно.

Подобных вопросов может вовсе не возникнуть, если заблаговременно разместить на сайте такие объекты:

• прайс-лист со всем ассортиментом;
• счетчикСчетчик - несложная программа, отображающая различные количественные параметры работы веб-ресурса. Для целевой аудитории и посетителей предлагаемые значения…Перейти к словарю терминов количества товаров;
• скидки и акции на видимых сразу позициях.

Кроме юридической информации повысить лояльность клиентов помогает наличие следующих блоков:

• отзывы состоявшихся покупателей, обладателей интересующего товара;
• размещение портфолио, примеров работ, сертификатов, грамот, других документов, подтверждающих вашу компетенцию;
• наличие видео, фото;
• присутствие дополнительных элементов таких, как вакансии, услуги +.

Для Москвы или Питера наличие блока с подобной информацией значительно повышает конверсии.

Есть еще несколько важных факторов, влияющих на коммерческие показатели сайта:

• доменДомен или доменное имя - символьное обозначение веб-ресурса в Интернете, пространственная область иерархических наименований, которая обслуживается…Перейти к словарю терминов , где размещена электронная почта портала, лучше, если он совпадает с локацией ресурса;
• блог, раздел новостей или подобное должно содержать свежие статьи с регулярным пополнением;
• тексты к описаниям товаров вызывают больше доверия, если в них находится место для указания текущего года, например, выражение «модные в 2018»;
• наличие современного дизайна.

Сегодня не маловажным считается наличие адаптивной версии для мобильных приложений. С июля 2018 года направление «создание сайтов для портативных устройств» станет трендовым из-за изменений, внедряемых Гугл. Снижается значимость ссылочных масс/как минимум, будет пересмотрено их влияние на позиции сайта в поисковом рейтинге. Москву ожидают большие перемены, поскольку эксперты прогнозируют условное «падение» крупных порталов, обладающих особым весом ссылок. Готовится надо всем проектам, связанных со столичными донорами.

Анализ коммерческих факторов ранжированияНабор формул, в соответствии с которыми осуществляется формирование выдачи и ранжирование веб-страниц. Основная задача алгоритма ПС - продемонстрироватьПерейти к словарю терминов у нас

Мы перечислили достаточно много объектов, присутствие которых влияет на уровень продаж. Однако, что важно для сайта одного направления деятельности может оказаться незначительным для другого.

Интернет-магазин ритейла вряд ли обойдется без счетчика товаров. Тогда как продажи яхт, автомобилей потребуют большего внимания техническим описаниям, обязательной консультации сотрудника и четкого обозначения условий приобретения. Сюда входит оформления прав собственности, страховки, прочих юридических моментов. Опять же для мегаполисов всегда существуют особые условия. Если магазин берет на себя часть забот покупателя, например, помощь в оформлении страховки, он наверняка сможет удерживать каждого клиента. Обязательно добавить информацию о техническом обслуживании товара во время и после гарантийного срока с указанием адресов мастерских.

Сотрудники Topodin учитывают специфику тематик анализируемых сайтов. Ваше преимущество от сотрудничества с нами – это наш накопленный опыт взаимодействияUsability (в переводе с английского "удобство использования") - степень удобства пользователя в процессе взаимодействия с интерфейсом веб-ресурса, а также набор…Перейти к словарю терминов с ресурсами всевозможных тематик и знание конкурентной среды, предпочтений клиентов выбранного направления. Багаж позитивных подходов к продвижению сайтов различной тематики позволит поднять сайт заказчика минимум до приемлемой видимостиВидимость сайта в поисковых системахВидимость в поисковых системах – определенный коэффициент интернет пользователей (указывается в процентах), которые увидят…Перейти к словарю терминов глазами поисковиков. Мы поможем повысить узнаваемость бренда и значительно улучшить конверсию, определяемую отношением числа посещений к количеству покупок.

Аудит коммерческих факторов у нас проходит быстро, не вызывая никаких неожиданных спадов трафика или продаж. Это достигается благодаря знаниям о том, где надо искать вероятные проблемы и умению справляться с ними по факту обнаружения.

К еще не перечисленным параметрам влияния следует отнести такие:

• доступность нужной страницы для пользователя;
• наличие качественных технических описаний (публикация инструкций);
• число кликов, ведущих к покупке или на главную страницу сайта;
• обеспечение взаимодействия с социальными сетями.

Сотрудники Topodin предупредят клиента от лишних расходов и предложат аудит тех факторов, которые максимально специфичны в конкретном сегменте бизнеса.