Комплексное продвижение сайта от $490

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются
приоритетным направлением специалистов Topodin

Разработка сайтов и систем от $290

Стратегии комплексного присутствия в сети. Интернет-маркетинг для
брендов и открытых товарно-продуктовых сегментов

Сопровождение проктов от $19/час

Услуги опытных интернет-маркетологов, дизайнеров и копирайтеров
для решения локальных задач бизнеса

Комплексное продвижение
сайта от $490

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов Topodin

Разработка сайтов и систем
от $290

Стратегии комплексного присутствия в сети. Интернет-маркетинг для брендов и открытых товарно-продуктовых сегментов.

Сопровождение проктов
от $19/час

Услуги опытных интернет
-маркетологов, дизайнеров и
копирайтеров для решения
локальных задач бизнеса

Кейсы по СНГ

Кейсы по продвижение сайтов в столице и по всей стране.

Посмотреть кейс

Кейсы за рубежом

Мультирегиональные кейсы по раскрутке в нескольких поисковых системах.

Посмотреть кейс

Смотреть план работ

Общий план работ по оптимизации и продвижению.

Посмотреть кейс

Кейсы по СНГ

Кейсы по продвижение сайтов в столице и по всей стране. В кейсах перечислены ниши: производители товаров, операторы и поставщики услуг, порталы и магазины.

Посмотреть кейс

Кейсы за рубежом

Мультирегиональные кейсы по раскрутке в нескольких поисковых системах. Ниши: страницы захвата, визитки, агрегаторы, стартапы и игровые тотализаторы.

Посмотреть кейс

Смотреть план работ

Общий план работ по оптимизации и продвижению представлен по ссылке. Для каждого клиента подход в продвижении формируется персонально.

Посмотреть кейс

Здесь представлены только несколько кейсов.
Но примеров значительно больше, вот таких как наш сайт.
Нам есть чем вас удивить.

Вместе дешевле

Скидка на новый интернет-магазин - 50%, при заказе SEO.

Синергия продаж

При заказе на 50 000 р., рекламная компания в Яндекс Директ на 15 000 р.

Консультант и защита

Система онлайн-консультаций и защита сайта от внешних DDOS-атак.

ВМЕСТЕ ДЕШЕВЛЕ

При заказе продвижения скидка на новый интернет-магазин - 50%. Цена магазина $600/2=$300!

СИНЕРГИЯ ПРОДАЖ

Заказывай раскрутку за 35 000р и в подарок будет рекламная компания в Яндекс Директ на 15 000р.

КОНСУЛЬТАНТ И ЗАЩИТА

Для всех наших клиентов: система онлайн-консультаций и защита сайта от внешних DDOS-атак в подарок.

Условиях и преимущества акций вы можете узнать прямо сейчас. Оставьте заявку или позвоните нам по номеру телефона (указан справа). Наши менеджеры проконсультируют вас по услугам компании и бесплатно помогут разобраться в аспектах поисковой оптимизации.

Для бизнеса

По тематике сайта

Работы по доработкам и улучшению типовых проектов. Профильные решения, отлаженные технологами и аналитиками компании Topodin

По типу сайта

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов компании Topodin

Черная книга про белый PR

7. Чек-лист по мероприятиям PR/SERM

Бизнес и представители публичных особ задумываются о том, как улучшить репутацию в сети. Часть из них предполагает, что всю работу можно выполнить самостоятельно или же воспользовавшись готовыми универсальными решениями. Последних, как показывает практика, не существует, а все, что, возможно, вам предлагают - не больше чем просто накрутка отзывов, которая даже в среднесрочном периоде не имеет смысла и не изменит положение дел к лучшему.

Каждая ситуация индивидуальна и изначально требует выявления первопричин проблем с репутацией, построения стратегии улучшения сложившегося положения. И только затем наступает черед применения инструментария PR/SERM/маркетинга на практике. Когда стратегический этап выполнен на совесть, тогда можно использовать наш практический чек-лист по управлению репутацией в интернете.

Кому будет полезен наш чек-лист:

  • руководителям и ответственным за PR представителям брендов (корпоративных или личных): представленную информацию можно использовать для самостоятельной работы или проверки подрядчиков, занимающихся ORM;
  • начинающим PR-специалистам, занимающимся вопросами управления репутацией в сети: для них этот чек-лист будет пособием и инструкцией;
  • опытным пиарщикам, которые хотят проверить себя, открыты к новому: тут они могут найти практические рекомендации, с помощью которых повысят эффективность своей работы.

1. Проделана предварительная работа по изучению текущей репутации:

  • проведен базовый (ручной) мониторинг упоминаний;
  • определена общая тональность и текущий имидж бренда;
  • выявлен негатив и определены его источники (клиенты, бывшие сотрудники или работа конкурентов по дискредитации);
  • предприняты меры на устранение негатива, обусловленного внутренними факторами (качество продукции, уровень сервиса, определенные необдуманные высказывания для СМИ и т.д.);
  • проанализирована возможность решения проблем с репутацией, вызванных внешними факторами (контакт с конкурентами, мировое соглашение, судебные иски и т.д.);
  • проработана стратегия управления репутацией.

2. Выполнен полноценный мониторинг упоминаний:

2.1. Определен перечень запросов, по которым можно найти контент о бренде.

2.2. Выполнен ручной мониторинг упоминаний:

  • проанализированы результаты поисковой выдачи по основным ключам;
  • настроена система оповещений GoogleAlerts;
  • проделана работа с инструментами «Яндекса» - Блоги и Новости;
  • проанализированы тематические порталы и форумы, соцмедиа и другие веб-ресурсы.

2.3. Произведен автоматический мониторинг:

  • определена программа для сбора сведений из широкого перечня сервисов, включая IQBuzz, YouScan, Kribrum, BrandSpotter20, Wobot и т.д.;
  • выбран подходящий тарифный план;
  • произведена оплата;
  • выполнена настройка системы;
  • собраны упоминания;
  • составлена карта угроз или рейтинги (если это необходимо и предлагается конкретным сервисом).

3. Выполнена работа по отработке негатива:

3.1. Удален негатив на веб-площадках, подконтрольных или модерируемых объектом управления репутацией.

3.2. Проведена работа с представителями относительно независимых веб- площадок на предмет удаления клеветы, неправдивой информации о бренде.

3.3. Определена целесообразность отработки негатива, который находится на неконтролируемых площадках:

  • выявлены записи ботов;
  • учтен охват и наличие репостов у конкретных негативных отзывов/комментариев;
  • найден троллинг;
  • определены отрицательные отзывы с конструктивной критикой.

3.4. Сформирован перечень «адвокатов» бренда, от имени которых выполняется отработка негатива:

  • определен вид «адвоката» - владелец бренда, пресс-секретарь, клиент и т.д.;
  • проработана легенда (пол, возраст, статус и другие особенности);
  • поставлены цели для каждой конкретной ситуации (переубеждение, смягчение позиции).

3.5. Выполнена отработка негатива с учетом конкретной площадки:

  • общение выведено в невидимое (частное) поле;
  • негатив вытеснен из зоны видимости свежими записями;
  • комментарий без охвата проигнорирован, то есть оставлен без внимания;
  • использован троллинг для перевода диалога в шуточную, менее серьезную плоскость;
  • задействованы адвокаты бренда, которые за счет позитивных ответов изменяют тональность на странице.

4. Проделана комплексная работа по посеву позитива:

4.1. Определен перечень веб-площадок, на которых будут размещаться отзывы, статьи и другие PR-материалы с позитивной и нейтральной тональностью.

4.2. Проработана система и инструментарий мотивации клиентов оставлять отзывы и комментарии о товарах/услугах/бренде:

  • сформирована система мотивации за комментарии и отзывы (скидка на заказ, бонус при следующей покупке, подарок);
  • при оформлении заказа в телефонном режиме менеджер напомнил о ценности мнения клиента и попросил оставить отзыв после получения товара;
  • через несколько дней покупки товара/услуги на e-mail отправлено письмо, в котором предлагается поделиться мнением о приобретении;
  • при необходимости организован конкурс на самый полезный отзыв/обзор товара с призами для лучших.

4.3. Сформирован перечень ресурсов, на которые можно расширить свое влияние.

4.4. Созданы «острова контента»:

  • запущен блог на сайте, если его раньше не было;
  • бренд добавлен в каталоги, прайс-агрегаторы;
  • заведены официальные и фан-странички в социальных сетях;
  • организованы брендовые группы на тематических форумах;
  • бренд добавлен в справочники, геосервисы;
  • подготовлена публикация в Википедию и на другие энциклопедические площадки;
  • запущен канал на YouTube;
  • созданы собственные сайты отзывов;
  • при необходимости организованы сайты рейтингов, ассоциаций и т.д.

4.5. Подготовлен контент-план для SERM:

  • определены темы для контента с позитивной и нейтральной тональностью;
  • выбраны страницы, которые необходимо поддержать позитивом;
  • выявлены площадки, где будут размещаться статьи;
  • очерчены другие работы с контентом в рамках управления репутацией и контент-маркетинга (пресс-релизы, гостевой постинг и т.д.).

4.6. Написан контент:

  • подготовлены официальные ответы от имени бренда (компании);
  • написаны публикации;
  • заказаны или написаны отзывы;
  • подготовлены обзоры для популярных «отзовиков»;
  • при необходимости подготовлены шаблоны для генерации вспомогательных текстов;
  • проведена необходимая редактура. 4.7. Выполнена проверка качества отзывов:
  • каждый отзыв уникален и встречается только на одной площадке (копирование одинаковых комментариев негативно воспринимается и человеком, и поисковиками);
  • в отзыве приводится конкретика и факты, а не общие фразы вроде «все супер», «мне понравилось»;
  • комментарий оставлен с вызывающего доверие аккаунта (в идеале не созданного только что и оставляющего лишь отзывы);
  • объем отзыва соответствует площадке, где размещается (к примеру, на otzovik.com приветствуются развернутые комментарии и оценки в формате обзора, а в соцсетях столь большие объемы будут неуместны);
  • стилистика и язык соответствуют тематике и тому, что принято на площадке (на IT-форуме не помешает использовать соответствующую терминологию, а на сайте для молодых мам приветствуется простой и понятный для каждого слог);
  • по возможности к тексту добавлены скриншоты или фотографии;
  • в текст отзыва умело вставлены ключевые слова, которые поспособствуют продвижению в ТОП выдачи.

4.8. Контент размещен на соответствующих площадках:

  • обеспечено плавное и естественное появление новых отзывов;
  • официальные ответы появляются оперативно, когда это необходимо.

4.9. Проделана работа по продвижению страниц с позитивными и нейтральными упоминаниями:

  • по возможности оптимизированы страницы сторонних ресурсов, где размещены публикации;
  • созданы благоприятные условия для выхода контента в ТОП на модерируемых и подконтрольных площадках (техническая оптимизация, прописывание тегов с ключами, внутренняя перелинковка);
  • закуплены ссылки для внешней раскрутки страниц, которые должны выйти в ТОП и вытеснить негатив;
  • опубликованные статьи поддержаны комментариями и отзывами, которые обеспечат улучшенные поведенческие факторы;
  • при необходимости заказана накрутка лайков для групп в соцсетях, эмуляция активности в них и т.д.

4.10. Предприняты меры для появления «евангелистов» брендов:

  • проанализирована целевая аудитория;
  • выявлены лояльные клиенты;
  • предложена возможность создания фан-сообществ и т.д.;
  • оказана всесторонняя поддержка зарождающемуся движению.

5. Проанализированы поисковые подсказки:

  • выявлен негатив;
  • найдены предпосылки для появления негативных упоминаний;
  • неблагоприятные поисковые подсказки изменены вручную или с помощью специальных сервисов «накрутки» вроде Userator.

6. Мониторинг выполнен повторно:

  • 2 раза в неделю или раз в месяц проводится сбор упоминаний в поисковой выдаче;
  • раз в неделю проверяется появление контента с позитивной тональностью - отзывов, комментариев, статей;
  • регулярно отслеживается реакция на добавленный контент со стороны целевой аудитории.

7. Дана оценка результатам мероприятий PR/SERM:

  • проверена выдача по результатам месяца работы;
  • «свежий» негатив отработан в соответствии с планом;
  • при необходимости внесены коррективы в выбранную стратегию (по количеству контента, перечню площадок и т.д.).

8. По факту достижения поставленных целей общая работа скорректирована - осуществляется переход на поддержание достигнутых результатов:

  • регулярно проводится мониторинг упоминаний;
  • публикуются комментарии и статьи (число последних сокращается в сравнении с фазой активной коррекции поисковой выдачи, возможен и полный отказ от подобных публикаций);
  • выполняется продвижение ранее размещенных позитивных упоминаний в сети;
  • ведется работа с адвокатами и евангелистами бренда;
  • отрабатывается вновь появляющийся негатив.

Как видите, даже при достижении поставленных целей полное сворачивание действий по управлению репутацией недопустимо, а последний пункт чек-листа в идеале превращается в постоянно выполняемую работу.

Отметим, что основой как всего комплекса ORM-работ, так и поддержания результатов (сформированного позитивного восприятия бренда общественностью и/или полного вытеснения негатива) является периодически повторяющийся мониторинг упоминаний. Он нужен для:

  • выявления общей ситуации с репутацией в статике и динамике;
  • определения причин негатива (полезно для руководства, так как позволяет обнаружить минусы в работе различных служб и отделов);
  • принятия ответных действий (активация/сокращение усилий по отработке негатива, посеву позитива).

Целесообразность постоянной поддерживающей фазы оправдана с экономической точки зрения. Да, полное сворачивание мероприятий по управлению репутацией в сети даст краткосрочную экономию средств. Но в случае повторного ухудшения ситуации (снижения качества сервиса/продукта, новой информационной атаки конкурентов и т.д.) как раз отсутствие систематического мониторинга приведет к необходимости более высоких затрат на новую кампанию по ORM, разворачиваемую практически с нуля и начинаемую с запаздыванием по времени реакции, чем могло бы быть при работе по поддержанию результатов.

В прошлый раз вы начали заполнять форму заявки, но не закончили. Мы сохранили ваши данные, хотите продолжить оформление заявки?   Продолжить... X

Начало – половина дела

Наша анкета достаточно проста и не отнимет у вас много времени.
Нужно просто правильно и вдумчиво заполнить все поля.

Форма заполнена на 0%

Базовые данные

Ваш телефон или e-mail *

Адрес вашего сайта *

Выберите необходимую услугу *

По всем вопросам, связанным с услугами, вы можете оставить заявку на этой странице