Платон
Платон – это техническая поддержка Яндекса. Если вы обращаетесь в суппорт, то ответ будет подписан псевдонимом Платон Щукин. Так что же это за персонаж?
Это робот или человек?
Наиболее распространенной версией считается комбинация усилий робота и человека.
Яндекс – один из единственных поисковиков Рунета, который выступает за очеловечивание поиска.
А простое человеческое общение с псевдочеловеком по имени Платон Щукин располагает к себе.
Платон – вымышленный персонаж, ведущий переписку с пользователями поисковой системы Яндекс. Если ваш сайт по каким-то причинам резко упал в выдаче или был исключен из нее, пишите Платону. Подойдите к решению вопроса оригинально, и увидите большую отдачу, получите не автоматический ответ, а обстоятельный, составленный, скорее всего, человеком, а не роботом. Кто скрывается за псевдонимом, неясно. Человек это или бот, сказать сложно. Скорее всего, вместо Платона Щукина работает команда людей не менее, чем из 10 специалистов. Имя Платона Щукина уже стало мемом. Общий язык с технической поддержкой Яндекса найти можно. Если проблемы не по вашей вине, вы ничего не нарушали, вам придет на помощь персонаж с поэтичным именем Платон Щукин.
Все, что нужно, чтобы получить ответ – добавить сайт в Яндекс Вебмастер. Номеров телефона суппорта вы, к сожалению, не найдете. И мы не советуем вам обманывать суппорт. Если были допущены ошибки, лучше их признать. Тогда вам охотно помогут. Исправьте недочеты, на которые вам укажет техподдержка, и проблема решится.
Как вам статья?
