Целевой посетитель
Целевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители, которые непосредственно заинтересованы в предлагаемых на веб-площадке услугах, продукции или информации.
Как привлекать целевой трафик?
Заполучить целевых посетителей на ресурс можно за счет грамотной раскрутки в Интернете и правильных оффлайн-мер. Для этих целей сегодня применяют такие инструменты, как:
- Поисковики. Данный способ предполагает выведение сайта на высокие позиции в выдаче поисковых машин - от первой сотни и до первой десятки или тройки. Это относительно доступный инструмент с долгосрочным характером получаемых результатов.
- Контекстная реклама. Это вид маркетинговой активности, который предполагает размещение коротких текстовых объявлений на страницах выдачи или на партнерских, тематических сайтах. С помощью этого инструмента можно получить быструю отдачу и фокусировать усилия на целевой аудитории - делать таргетинг.
- Целевая страница, landing page или страница посадки. Это отдельный веб-ресурс или обособленная страница на корпоративном ресурсе, предназначенная для привлечения, сбора контактных данных и стимулирования заказов от целевой аудитории. Этот способ активно используется для усиления эффекта от других маркетинговых активностей, увеличения ЦА.
- Каталоги. Размещение рекламных или информационных данных в белых каталогах помогает привлечению пользователей, заинтересованных в различных услугах, продукции или информации на веб-сайте.
- Сторонние сайты. Чтобы обеспечить приток ЦА на ваш веб-ресурс, можно обмениваться ссылками с тематически близкими сайтами.
- Электронные рассылки. Данный инструмент необходим для поддержания связи с уже имеющимися пользователями и клиентами. Он обеспечивает лояльность целевой аудитории.
- Оффлайн-методы. Это различные традиционные рекламные инструменты. Они дороже, но все ещё весьма эффективны для обеспечения узнаваемости бренда, привлечения целевой аудитории и т.д.
Типичная конверсия
Под конверсией обычно понимаются целевые действия, выполняемые пользователями на веб-ресурсе. Они прямо или косвенно влияют на экономические показатели деятельности компании, активизируют продажи и заказы услуг и т.д.
К целевым, как правило, относят такие действия:
- регистрация на сайте;
- заполнение специальных форм;
- просмотр целевых страниц;
- оформление покупки на сайте;
- подписка на почтовую рассылку;
- телефонный звонок и т.д.
