8 признаков великих сейлов

Как отличить добротного специалиста по продажам от гениального? Лучшие сейлы выделяются представленными ниже признаками. Обязательно проверьте, что из этого есть у вас или ваших сотрудников!

Читать позже

Как опредилялись лучшие сейлзы среди множества других:

  • Была проанализирована небольшая компания. Менеджерам по продажам дали заполнить стандартные тесты, а также проанализировали их критерии эффективности. В результате были составлены краткие выводы, позволяющие определить лучших из лучших.

 

Специалисты по продажам, которые закрывают сложные сделки и приносят наибольшую прибыть компаниям, имеют следующие качества:

1) Они всегда наравне со своими клиентами

Есть стереотипная иерархия, которую некоторые продажники выстраивают во взаимоотношениях с потенциальными покупателями. Такие знакомые утверждения, как "клиент всегда прав" или "вы клиент - вы босс" в действительности нелепы. Полученные данные исследования показывают, что классный специалист ставит себя на один уровень с клиентом, предлагая помощь для решения проблемы. Такой помощник требует уважения к себе, отказываясь от банального преклонения.

2) Они уверенно называют суммы

Такая особенность, как правило, закладывается ещё в семье, где и формируется отношение к деньгам. Если дома были проблемы с финансами, то считалось, что их нужно накапливать и относиться с трепетом. Как результат, при обсуждении сумм сделок, особенно довольно больших, у продажника возникает дискомфорт. А вот те сейлы, которые относятся к деньгам как обычному измерителю ценности спокойно говорят о деньгах потенциальным клиентам и совершают крупные сделки.

3) Они не боятся принимать решения

Лучшие специалисты по продажам уверены, что принимают правильные решения, так как хорошо знают рынок, на котором работают. Благодаря этому они часто убеждают клиентов, справляются с их возражениями.

4) Тишина в разговоре не проблема

Уверенность продажника проявляется лучше всего в тишине, а не в разговоре. Лучшие специалисты могут замолчать в беседе с клиентом и выдерживать солидные паузы. Это время - отличная возможность для потенциального покупателя оценить сказанные слова, вместо того, чтобы получить ещё больше информации.

5) Они готовы к распросам

Кажется, что это так и должно быть. Но исследование показало, что 70% сейлов недостаточно готовы к своей работе - звонкам, контактам и другим взаимодействиям с покупателями. У них нет сценария беседы, они не ведут исследовательскую работу, не планируют. Лучшие специалисты делают все это всегда.

6) Они никогда не суетятся

Когда-то проводился тест по выражению власти и уверенности по физическим действиям. Группа людей оценивала пару идущих. Респонденты должны были выявить - кто из этой пары более уверен в себе, кто выше по должности и больше зарабатывает. Одежда идущих была одинакова, как и их возраст и телосложение. Единственное отличие - это скорость движения. Результаты очень интересны - спешащего всегда оценивали ниже.

Вывод прост - умение владеть собой и не суетиться - это проявление уверенности. И продажи - не исключение.

7) Они ставят правильные вопросы

Те, кто чаще закрывают крупные сделки, задают массу вопросов, но практически все из них направлены на то, чтобы понять потребности клиента, а не просто так получить данные о нем!

8) Они прекрасно понимают нужды потенциального покупателя

Точно также как и подготовка, данное качество выглядит чуть ли не обязательным для любого сейла. Но очень часто менеджеры по продажам далеки от понимания своих клиентов. И только лучшие видят даже малейшие нюансы.

 "Каждое качество проявляется в достаточной степени"

Также было установлено, что великие специалисты по продажам имеют каждое из этих восьми качеств, причем более чем на 50%. То есть они не в идеале соответствуют по 6 пунктам, не имея 2. У них достаточно выражены черты всех этих признаков. Собственно это и есть сила великих сейлов. Только так они добиваются высочайших результатов.

Оцените статью: 5.0 (5)
Следующая статья: Аренда короткого номера и номеров 8 800
Предыдущая статья: Что такое call tracking numbers и как его использовать?
Написать статью для вас?
Отправьте заявку на статью: если проблема окажется актуальной и массовой – мы опишем ее решение и разместим статью на сайте.
Хочу статью
При заказе
продвижения
Скидка на
разработку
сайта
Заказать
Приведи
друга
получи
скидку
Подробнее
Специальное
предложение
против
вируса
Получить кп
Комментарии
Показать сначала:
Новые Старые
Станислав {support TOPODIN}
11.11.2015, 01:10
0
–  0
Каждый Хороший Продавец - Индивидуальность - это Правильная Мысль!
Юрий
30.10.2015, 23:52
0
–  0
Я не знаю суетятся лучшие сейлы или нет, и правильно ли они ставят вопросы. Я знаю, что у них лучшие продажи. Каждый продавец индивидуальность и искать похожие признаки занятие нужное, но не всегда эффективное. Кто-то берет одним качеством, кто-то другим. Универсал из области фантастики. Все еще зависит от специфики продаваемого товара. Что уместно для продавца корпоративов и вечеринок, недопустимо продавцу финансовых услуг.
Написать комментарий
captcha

Новые исследования

2021-03-03 00:00:00

Повышение продаж применяя данные из отчетов Google Search Console

Google Search Console - это бесплатный  SEO-инструмент, обозначенной в самом названии системы. Способы взаимодействия и примеры практического применения рассматриваются далее.
Читать 76

2021-02-28 00:00:00

Гугл Новости и SEO - все, что нужно знать владельцам сайтов, которые хотят больше трафика из Google News

Владельцы новостных сайтов и медиа-холдинги стремятся занимать первые места в поисковой выдаче среди наиболее популярных сайтов, предоставляющих доступ к контенту разного типа. Как опытные SEO-специалисты, работающие в том числе с публикациями, мы хотим поделиться некоторыми идеями и советами по ранжированию в Google. Речь пойдет исключительно о новостных проектах, имеющих шанс попасть в индекс приложения “Новости Google”. Мы определили ряд практик и методов по оптимизации контента, которые применимы к поисковому продвижению новостных сайтов (страниц, приложений и прочих форматов сети).
Читать 78
Больше исследований

Интервью и мнения SEO-гуру

Для глубокого погружения в профессию оптимизатора, мы настоятельно рекомендуем совмещать чтение с просмотром видео.

Евгений Аралов: главные прогнозы на 2020 (сервисы и методы)

Далеко не каждый специалист может быстро и качественно продвинуть сайт в непростой тематике. Например, букмекерская площадка для ставок в спорте, где SEO чуть ли не ед...

Анализ SEO для СМИ: ведущий эксперт отрасли Галина Бакушева

Для одних Галина Бакушева ассоциируется с каналом Телеграм «Сеошница», для других, она создатель собственного ТВ на фейсбук. Однако такая популярность не г...

Ксения Пескова: качественный продукт приятно рассматривать даже краулерам

Всего два года потребовалось, чтобы стажер SiteClinic, Ксения Пескова, стала не просто тимлидом компании, но и трастовым экспертом в области SEO. Все началось почти ср...

Кирилл Рамирас: лучшие рекомендации по ведению блога для ИМ

Кирилл Рамирас интересен владельцам бизнеса в сети своими успешными проектами, опытом работы в SEO с 2007 года. Регулярное обновление публикаций на Altblog.ru &nd...

Алексей Алексеич: рост и боль в продвижении 2020 - какие прогнозы сбылись?

Сам о себе говорит, что он точно не Андрей, любит котов и смотрит «Битву Престолов». Если серьезно, эксперту 25 лет и с 2011 года основательно занимается с...

Андрей Буйлов: проблемы seo клиента не волнуют!

Андрей Буйлов – известный в сети эксперт по SEO продвижению сайтов. Свою карьеру начинал в конце 90-х. Тогда будущий спикер разнообразных конференций, семинаров ...

Все интервью
Нам доверяют крупные международные компании