Начало – половина дела

Наша анкета достаточно проста и не отнимет у вас много времени.
Нужно просто правильно и вдумчиво заполнить все поля.

Форма заполнена на 0%

Базовые данные

Ваш телефон или e-mail *

Адрес вашего сайта *

Выберите необходимую услугу *

По всем вопросам, связанным с услугами, вы можете оставить заявку на этой странице

Комплексное продвижение сайта от $490

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются
приоритетным направлением специалистов Topodin

Разработка сайтов и систем от $290

Стратегии комплексного присутствия в сети. Интернет-маркетинг для
брендов и открытых товарно-продуктовых сегментов

Сопровождение проктов от $19/час

Услуги опытных интернет-маркетологов, дизайнеров и копирайтеров
для решения локальных задач бизнеса

Комплексное продвижение
сайта от $490

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов Topodin

Разработка сайтов и систем
от $290

Стратегии комплексного присутствия в сети. Интернет-маркетинг для брендов и открытых товарно-продуктовых сегментов.

Сопровождение проктов
от $19/час

Услуги опытных интернет
-маркетологов, дизайнеров и
копирайтеров для решения
локальных задач бизнеса

Кейсы по СНГ

Кейсы по продвижение сайтов в столице и по всей стране.

Посмотреть кейс

Кейсы за рубежом

Мультирегиональные кейсы по раскрутке в нескольких поисковых системах.

Посмотреть кейс

Смотреть план работ

Общий план работ по оптимизации и продвижению.

Посмотреть кейс

Кейсы по СНГ

Кейсы по продвижение сайтов в столице и по всей стране. В кейсах перечислены ниши: производители товаров, операторы и поставщики услуг, порталы и магазины.

Посмотреть кейс

Кейсы за рубежом

Мультирегиональные кейсы по раскрутке в нескольких поисковых системах. Ниши: страницы захвата, визитки, агрегаторы, стартапы и игровые тотализаторы.

Посмотреть кейс

Смотреть план работ

Общий план работ по оптимизации и продвижению представлен по ссылке. Для каждого клиента подход в продвижении формируется персонально.

Посмотреть кейс

Здесь представлены только несколько кейсов.
Но примеров значительно больше, вот таких как наш сайт.
Нам есть чем вас удивить.

Вместе дешевле

Скидка на новый интернет-магазин - 50%, при заказе SEO.

Синергия продаж

При заказе на 50 000 р., рекламная компания в Яндекс Директ на 15 000 р.

Консультант и защита

Система онлайн-консультаций и защита сайта от внешних DDOS-атак.

ВМЕСТЕ ДЕШЕВЛЕ

При заказе продвижения скидка на новый интернет-магазин - 50%. Цена магазина $600/2=$300!

СИНЕРГИЯ ПРОДАЖ

Заказывай раскрутку за 35 000р и в подарок будет рекламная компания в Яндекс Директ на 15 000р.

КОНСУЛЬТАНТ И ЗАЩИТА

Для всех наших клиентов: система онлайн-консультаций и защита сайта от внешних DDOS-атак в подарок.

Условиях и преимущества акций вы можете узнать прямо сейчас. Оставьте заявку или позвоните нам по номеру телефона (указан справа). Наши менеджеры проконсультируют вас по услугам компании и бесплатно помогут разобраться в аспектах поисковой оптимизации.

Для бизнеса

По тематике сайта

Работы по доработкам и улучшению типовых проектов. Профильные решения, отлаженные технологами и аналитиками компании Topodin

По типу сайта

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов компании Topodin

stdClass Object ( [id] => 96 [name] => sales_hints [url] => sales_hints [visible] => 1 [sidebar] => [title] => Работа с клиентами [meta_title] => Обработка заказов и обращений клиентов | Topodin Wiki [meta_description] => Как эффективно строить воронку продаж. Планирование работы менеджеров по обработке входящих заказов и заявок. [text] =>

Интернет-магазин или другой коммерческий сайт уже выведен в ТОП-выдачи, контекстная реклама помогает наращивать трафик, а продажи не устраивают представителей бизнеса? Подобная ситуация достаточно распространенная сегодня, но все равно не предполагает универсальных методов решения. Онлайн-бизнесу требуется использовать дополнительные инструменты повышения «продающих» характеристик, а также менять подходы к работе с клиентами.

Как это делать? Немало практических рекомендаций, советов и прямых руководств к действию собраны в отдельном разделе блога компании Topodin.

Работа с клиентами: что это?

В сфере продаж товаров и услуг грамотное взаимодействие с покупателями считается одной из важнейших задач для бизнеса. В условиях жесткой конкуренции, когда ценовая политика максимально схожа, на первый план выходит именно эффективная работа с клиентами. Она направлена на:

  • привлечение новых покупателей (для этих целей интернет-бизнес использует различные маркетинговые инструменты, в том числе SEO, контекстную рекламу, социальные сети, прайс-агрегаторы, каталоги и т.д.);
  • удержание пользователей на сайте и мотивирование их выполнить заказ (в такой работе с клиентом важную роль играет качество и полезность контента, наличие призывов к действию, дополнительный функционал, такие как онлайн-консультанты и чатботы, сервисы обратного звонка и т.д.);
  • возврат аудитории, которая ранее посещала интернет-магазин (для этих целей задействуются технологии ретаргетинга, почтовые и СМС-рассылки и т.д.).


Статьи по теме работы с клиентами в нашем блоге отвечают на такие вопросы:

  • как провести клиента по всей воронке продаж;
  • каким образом формировать доверие пользователя при первом же посещении интернет-магазина;
  • почему следует предметно изучать целевую аудиторию и грамотно группировать ее для повышения эффективности раскрутки и онлайн-бизнеса в целом;
  • как работать с возражениями клиента.


Увеличение продаж

Цель грамотного взаимодействия с целевой аудиторией сводится к превращению пользователя в покупателя, в том числе постоянно делающего заказы на сайте. Но для увеличения продаж помимо собственно работы с клиентами, поведение которых на 100% предсказать нельзя, следует выполнить максимум возможного внутри сайта и в рамках выбранной стратегии продвижения.

Повысить конверсию и показатели прибыли можно с помощью:

  • предложения разнообразных способов оплаты и доставки товаров;
  • дополнительных «продающих» фишек: скидки, акции, реализация в рассрочку или кредит, промокоды, блоки рекомендованных товарных позиций, размещение бесплатных телефонных номеров и т.д.;
  • создания понятной и удобной процедуры онлайн-покупки;
  • найма эффективного персонала (менеджеров по продажам);
  • изменения политики ценообразования (если такое возможно).

По теме роста продаж вне непосредственной работы с клиентами в нашем блоге вы найдете материалы, которые посвящены таким вопросам:

  • использованию бесплатных номеров 8-800 на сайте;
  • повышению и оптимизации конверсий;
  • основных ошибок, которые влекут за собой плохие продажи;
  • колл-трекинге, как полезном инструменте контроля эффективности рекламных инструментов.

Хотите продавать онлайн больше? Читайте этот раздел блога.

) 1

Работа с клиентами

Свежие публикации

Интернет-магазин или другой коммерческий сайт уже выведен в ТОП-выдачи, контекстная реклама помогает наращивать трафик, а продажи не устраивают представителей бизнеса? Подобная ситуация достаточно распространенная сегодня, но все равно не предполагает универсальных методов решения. Онлайн-бизнесу требуется использовать дополнительные инструменты повышения «продающих» характеристик, а также менять подходы к работе с клиентами.

Как это делать? Немало практических рекомендаций, советов и прямых руководств к действию собраны в отдельном разделе блога компании Topodin.

Работа с клиентами: что это?

В сфере продаж товаров и услуг грамотное взаимодействие с покупателями считается одной из важнейших задач для бизнеса. В условиях жесткой конкуренции, когда ценовая политика максимально схожа, на первый план выходит именно эффективная работа с клиентами. Она направлена на:

  • привлечение новых покупателей (для этих целей интернет-бизнес использует различные маркетинговые инструменты, в том числе SEO, контекстную рекламу, социальные сети, прайс-агрегаторы, каталоги и т.д.);
  • удержание пользователей на сайте и мотивирование их выполнить заказ (в такой работе с клиентом важную роль играет качество и полезность контента, наличие призывов к действию, дополнительный функционал, такие как онлайн-консультанты и чатботы, сервисы обратного звонка и т.д.);
  • возврат аудитории, которая ранее посещала интернет-магазин (для этих целей задействуются технологии ретаргетинга, почтовые и СМС-рассылки и т.д.).


Статьи по теме работы с клиентами в нашем блоге отвечают на такие вопросы:

  • как провести клиента по всей воронке продаж;
  • каким образом формировать доверие пользователя при первом же посещении интернет-магазина;
  • почему следует предметно изучать целевую аудиторию и грамотно группировать ее для повышения эффективности раскрутки и онлайн-бизнеса в целом;
  • как работать с возражениями клиента.


Увеличение продаж

Цель грамотного взаимодействия с целевой аудиторией сводится к превращению пользователя в покупателя, в том числе постоянно делающего заказы на сайте. Но для увеличения продаж помимо собственно работы с клиентами, поведение которых на 100% предсказать нельзя, следует выполнить максимум возможного внутри сайта и в рамках выбранной стратегии продвижения.

Повысить конверсию и показатели прибыли можно с помощью:

  • предложения разнообразных способов оплаты и доставки товаров;
  • дополнительных «продающих» фишек: скидки, акции, реализация в рассрочку или кредит, промокоды, блоки рекомендованных товарных позиций, размещение бесплатных телефонных номеров и т.д.;
  • создания понятной и удобной процедуры онлайн-покупки;
  • найма эффективного персонала (менеджеров по продажам);
  • изменения политики ценообразования (если такое возможно).

По теме роста продаж вне непосредственной работы с клиентами в нашем блоге вы найдете материалы, которые посвящены таким вопросам:

  • использованию бесплатных номеров 8-800 на сайте;
  • повышению и оптимизации конверсий;
  • основных ошибок, которые влекут за собой плохие продажи;
  • колл-трекинге, как полезном инструменте контроля эффективности рекламных инструментов.

Хотите продавать онлайн больше? Читайте этот раздел блога.

Работа с клиентами

В КАТЕГОРИЯХ: Работа с клиентами
5.0 (4 голосов)
Обрабатываем возражения клиентов: 2 варианта, 3 вопроса и 4 характерные ошибки

Вы осваиваете азы телефонных продаж? А как хорошо вы справляетесь с возражениями клиентов? Независимо от ответа на второй вопрос, рассказ Михаила Казанцева, коуча, бизнес-тренера, эксперта, автора новых технологий в области бизнес-обучения, о том, как же  работать с возражениями, будет вам интересен. Узнайте, как правильно общаться, какие подходы использовать и каких ошибок избегать!

ВИКТОР МИРОНОВ
Уровень: ЭКСПЕРТ
31.08.2016
В КАТЕГОРИЯХ: Работа с клиентами
5.0 (5 голосов)
Что такое call tracking numbers и как его использовать?

В большинстве постсоветских компаний порядка 3/4 всех обращений клиентов - это телефонные звонки. Это касается не только доставки пиццы, заказа такси или цветов, посуточной аренды, но и многих других сфер. Если большой процент посетителей вашего интернет-сайта звонит вам, то целесообразно использовать технологию call-tracking.

ВЛАДИСЛАВ ВЫСОЦКИЙ
Уровень: СРЕДНИЙ
15.08.2014
В КАТЕГОРИЯХ: Работа с клиентами
5.0 (5 голосов)
Что будет, если повысить конверсию

Хотите увеличить продажи, не выходя за рамки текущего бюджета рекламы? Не жалуетесь на число посетителей, но недовольны количеством заказов? Хотите больше? Тогда вам необходима работа по увеличению конверсии веб-сайта.

ВИКТОР МИРОНОВ
Уровень: СРЕДНИЙ
21.07.2014
В КАТЕГОРИЯХ: Работа с клиентами
5.0 (2 голосов)
Оптимизация конверсий

Вернемся к тому, что говорилось в самом начале раздела. На сайт необходимо привлекать уникальных посетителей (заниматься конверсией кликов). Источником трафика могут быть социальные сети, поисковые системы. Цель сайта - это конвертировать посетителей в деньги, то есть убеждать их совершать покупки. 

Есть несколько главных способов, которые позволят увеличить процент переходов на ваш сайт, а, следовательно, и число продаж. Узнайте подробнее об этих факторах.

ВЛАДИСЛАВ ВЫСОЦКИЙ
Уровень: СРЕДНИЙ
24.01.2014

Книги Topodin

для хорошего человека

не жалко

Книги Topodin

Делимся накопленным опытом бесплатно, в формате PDF

Наверх
В прошлый раз вы начали заполнять форму заявки, но не закончили. Мы сохранили ваши данные, хотите продолжить оформление заявки?   Продолжить... X