Колл-трекинг как инструмент для увеличения конверсии контекстной рекламы

Каков общий подход в ведении бизнеса в интернете? Создается сайт-магазин, включается возможность покупок через корзину и по горячей линии. Просто, без хитростей и уловок, без сверх затрат и ненужных сложностей для потенциальных клиентов. Да здесь никаких возражений, но можно ли повысить эффективность с помощью уже имеющихся ресурсов? Без проблем. Крохотный экскурс в мир колл-трекинга перевернет представление о бизнеса в интернете.

Читать позже

Колл-трекинг

Можно сколько угодно быть гуманитарием, стремиться к возвышенному, но без капельки математики не было бы абсолютно ничего. Если же рассмотреть вопрос более глубоко, то современный рынок услуг невозможно представить без статистики. Она присутствует абсолютно везде, преследуя одну главную цель – заполучить очередного клиента. Чем четче механизм, тем выше результаты. Наиболее распространенной и одновременно доступной услугой на сегодня является колл-трекинг. Технология строится на статистическом анализе звонков, позволяющем получить ту или иную информацию. Каждая компания, предоставляющая подобного рода услуги, проповедует свою стратегию и уникальный стиль, но по роду решаемых задач их работа сводится к единой цели.

 

Цель и средства

Рынок конверсионного менеджмента достаточно нов и перспективен, он позиционирует собой отдельную уникальную в своем роде платформу, на которой активно развивается немало компаний. Отлично зарекомендовала себя Ringostat, предлагающая оптимизационные решения, как для малого, среднего, так и крупного бизнеса. Проводимый ими контроль работы менеджеров позволяет точно оценить по всевозможным критериям не только поступающие звонки, но и непосредственно работу менеджеров. В результате вы получаете исчерпывающую информацию об эффективности продвижения той или иной продукции и сведения о качестве работы сотрудников, тем самым обретая удобный контроль за всей функциональной системой. Месячная стоимость таких услуг колеблется от 1300 до 5200 грн, в зависимости от выбранного пакета.

Несколько в другом направлении активно трудится компания Binotel. Если вам нужна четкая оценка проводимых рекламных компаний, то вы попали по адресу. Точечный мониторинг рекламных процессов, обеспечение обратной связью клиентских сайтов, анализ и статистическое сравнение конверсии пользователей в зависимости от отклика с того или иного ресурса. Грамотное распределение финансов в совокупности со всем этим позволяет обойтись без исследований маркетологов и их не всегда объективных оценок. Стоимость обслуживания одного номера обойдется около 50 грн/месяц.

Также стоит обратить внимание на услуги по рекламной аналитике от Calltracking.ru. Здесь вы сможете не только арендовать рекламный канал, но и обеспечить себя исчерпывающей статистикой и анализом на основе реальных математических подсчетов, как результат – обеспечиваете себя гарантированной экономией и более рациональным использованием ресурсов. Клиенты отмечают, что уже за первые недели получили качественный прирост в работе системы. Отслеживание объявлений по номеру телефона дает возможность четко определить, на сколько процентов задействован каждый канал, профессиональные качества колл-менеджеров, какие недочеты имеются в их работе и причины этому способствующие. Использование данного сервиса обойдется в 1500 р/месяц при аренде трех рекламных каналов, 4000 и 10000 р/месяц при аренде 8 и 20 каналов соответственно.

 

Купить виртуальный номер для колл-трекинга

 

Виртуальный номер для колл-трекинга

Отдельным пунктом стоит приобретение виртуального номера. Сразу возникает вопрос, а не тот ли это самый телефонный канал, что предлагает обычная компания по предоставлению услуг колл-трекинга? Не совсем так. Да общий принцип аренды номеров один и тот же, но остальное в корне отличается.

Компания по анализу конверсии, по сути, берет двойную цену за один объем работы, ведь VoIP-телефония автоматически предусматривает учет потоков информации и их обработку, просто пользователю она не доступна. За маленький жест отзывчивости в сторону клиентов им же предлагают заплатить. Человек платит в разы больше по сути за имя компании, гарантируя достойный заработок коллективу из нескольких десятков человек, но не всегда себе. С одной стороны есть с кого спросить за результаты, но оправдано ли это финансово. В альтернативу таким фирмам есть ряд компаний, не акцентирующих внимание на подобных услугах, но включающих их в перечень своих сервисов автоматически. В итоге виртуальный номер, например, от Hottelecom или Freeje в таком случае обойдется намного дешевле, что звучит весьма заманчиво.

 

 

Хоттелеком и Фриджи

Начнем с цены. Виртуальный номер от Hottelecom или Freeje будет стоить от 20 до 50 долларов, а затем просто вноситься ежемесячная абонплата в соответствии с тарифной сеткой. Например, в Украине стоимость подключения составляет 20 долларов, а затем вы просто вносите плату в размере 25 долларов/месяц. Получаем чуть больше 700 грн в месяц - это уже в два раза дешевле, чем самый доступный тариф колл-трекинг компаний. Но добавьте к этому следующие преимущества:

  • арендуется многоканальный номер с возможностью расширения (а это фактически десятки номеров);
  • полный контроль за переадресацией;
  • возможность разового использования для различных акций и проектов;
  • нет географической привязки (легкий способ продвижения своих услуг и товаров в любой стране мира);
  • простота настройки, без привлечения специалистов;
  • и самое главное – доступ ко всей имеющейся статистике телефонного трафика.

В итоге мы имеем тот же самый колл-трекинг центр, только без переплат и с максимальным уровнем приватности, ведь вся статистика попадает исключительно к вам в руки, без риска, что она будет продана конкурентам или использована в чьих-то личных интересах.

 

Напоследок

Обратиться к экспертам в области статистики в надежде поднять свой бизнес на новый уровень или же сделать все самим – дилемма, на кону которой стоит ваш успех. Конечно, у каждого из подходов есть свои плюсы и минусы, но главное с чего стоит начать – оцените всю картину в целом, учитывая уместность вкладывать огромные суммы денег за негарантированный результат. Может, стоит взять решение проблемы в свои руки, воспользовавшись более дешевыми, но от того не менее эффективными инструментами, ведь не зря говорят: «Если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам»!

 

Купить виртуальный номер для колл-трекинга

Оцените статью: 5.0 (3)
Следующая статья: ТОП-10 способов стать заметными: все самое важное из бестселлера Остина Клеона
Предыдущая статья: Роль маркетинговой аналитики
Написать статью для вас?
Отправьте заявку на статью: если проблема окажется актуальной и массовой – мы опишем ее решение и разместим статью на сайте.
Хочу статью
При заказе
продвижения
Скидка на
разработку
сайта
Заказать
Приведи
друга
получи
скидку
Подробнее
Специальное
предложение
против
вируса
Получить кп
Комментарии
Показать сначала:
Новые Старые
Владимир
09.07.2017, 10:43
0
–  0
Колл-трекинг сам по себе неплох конечно. Но скажите еще такое, как увеличить продажи в интернете, если не знаешь какую рекламу выбрать, может кто-то посоветует определиться с рекламой? У нас свой сайт по продаже дорогих часов, поэтому мы можем себе позволить хорошую рекламу, дорогую. Вот только скажите, какая из видов реклам будет более продуктивная?
Алексей
12.04.2017, 10:12
0
–  0
Проблема любого бизнеса (в моем случае учебного центра) это необходимость сайта, его оптимизация и продвижение, раскрутка сайта. Деньги потратили, а дальше что? Яндекс-метрика подсказывает кто и откуда приходит на сайт, но продаж эта информация не увеличивает, так как что думает клиент, когда он заходит на страницу сайта и почему уходит с нее не понятно. Колл-трекинг здесь является помощником, не только понятно откуда клиент, но в разговоре с ним можно получить обратную связь и откорректировать информацию на сайте, если клиенту что-то не понятно.
Когстантин
03.03.2017, 12:12
1
–  0
Я не знал, что то, чем я в последнее время занимаюсь, называется "калл-трекинг", но все равно было интересно. Перед заказом контекстной рекламы через агенство, я купил новую сим карту, и завел отдельную электронную почту. Теперь знаю, что если позвонили на этот телефон (который нигде больше не фигурирует) значит сработало объявление. Тоже самое касается и поступающих писем.
Написать комментарий
captcha

Новые исследования

2021-03-03 00:00:00

Повышение продаж применяя данные из отчетов Google Search Console

Google Search Console - это бесплатный  SEO-инструмент, обозначенной в самом названии системы. Способы взаимодействия и примеры практического применения рассматриваются далее.
Читать 5

2021-02-28 00:00:00

Гугл Новости и SEO - все, что нужно знать владельцам сайтов, которые хотят больше трафика из Google News

Владельцы новостных сайтов и медиа-холдинги стремятся занимать первые места в поисковой выдаче среди наиболее популярных сайтов, предоставляющих доступ к контенту разного типа. Как опытные SEO-специалисты, работающие в том числе с публикациями, мы хотим поделиться некоторыми идеями и советами по ранжированию в Google. Речь пойдет исключительно о новостных проектах, имеющих шанс попасть в индекс приложения “Новости Google”. Мы определили ряд практик и методов по оптимизации контента, которые применимы к поисковому продвижению новостных сайтов (страниц, приложений и прочих форматов сети).
Читать 21
Больше исследований

Интервью и мнения SEO-гуру

Для глубокого погружения в профессию оптимизатора, мы настоятельно рекомендуем совмещать чтение с просмотром видео.

Евгений Аралов: главные прогнозы на 2020 (сервисы и методы)

Далеко не каждый специалист может быстро и качественно продвинуть сайт в непростой тематике. Например, букмекерская площадка для ставок в спорте, где SEO чуть ли не ед...

Анализ SEO для СМИ: ведущий эксперт отрасли Галина Бакушева

Для одних Галина Бакушева ассоциируется с каналом Телеграм «Сеошница», для других, она создатель собственного ТВ на фейсбук. Однако такая популярность не г...

Ксения Пескова: качественный продукт приятно рассматривать даже краулерам

Всего два года потребовалось, чтобы стажер SiteClinic, Ксения Пескова, стала не просто тимлидом компании, но и трастовым экспертом в области SEO. Все началось почти ср...

Кирилл Рамирас: лучшие рекомендации по ведению блога для ИМ

Кирилл Рамирас интересен владельцам бизнеса в сети своими успешными проектами, опытом работы в SEO с 2007 года. Регулярное обновление публикаций на Altblog.ru &nd...

Алексей Алексеич: рост и боль в продвижении 2020 - какие прогнозы сбылись?

Сам о себе говорит, что он точно не Андрей, любит котов и смотрит «Битву Престолов». Если серьезно, эксперту 25 лет и с 2011 года основательно занимается с...

Андрей Буйлов: проблемы seo клиента не волнуют!

Андрей Буйлов – известный в сети эксперт по SEO продвижению сайтов. Свою карьеру начинал в конце 90-х. Тогда будущий спикер разнообразных конференций, семинаров ...

Все интервью
Нам доверяют крупные международные компании