Повышение продаж с помощью аккаунтов и групп социальных сетей
Создать группу в социальных сетях совсем несложно. Но делать ее только потому, что это сегодня модно – вряд ли целесообразно. Даже, если не вкладывать денежных средств в подобное детище, придется затратить уйму времени.
Интернет-проекты сегодня заинтересованы в создании и ведении аккаунтов социальных сетей. Исходя из тематики ресурса, его географического расположения, продвижение может происходить на одном или нескольких доменов. Для Москвы хорошо подходят: Facebook, Instagram, Linkdin, Pinterest. Есть и специфичные варианты с задействованием TwitterTwitter (твиттер) — наиболее известный в мире микроблог, созданный для общения посредством коротких заметок. Здесь можно найти новых друзей, здесь можно раскрутить…Перейти к словарю терминов . При определенных обстоятельствах требуется продвижение посредством других сетей: Одноклассники, Вконтакте, Youtube. Перечисленные ресурсы имеют высокую популярность на периферии. Сотрудники Topodin отлично знают тонкости работы каждого из сайтов по регионам и нишам. О том, как это происходит мы расскажем чуть ниже.
Зачем вести аккаунт социальной сети?
Сначала подробнее о главных возможностях, которые открываются благодаря соцсетям:
- привести больше покупателей на свой продающий сайт;
- формирование и повышение лояльности клиентов;
- организовать контакт с целевойЦелевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители,…Перейти к словарю терминов аудиторией;
- обучение целевой аудитории;
- обеспечение информационной поддержки бизнесу.
- создать или улучшить репутацию бренда, повышение узнаваемости;
- добиться узнаваемости компании, прочее.
Все перечисленное ведет к следующему:
- перемещение вверх по лестнице поискового ранжированияНабор формул, в соответствии с которыми осуществляется формирование выдачи и ранжирование веб-страниц. Основная задача алгоритма ПС - продемонстрироватьПерейти к словарю терминов ;
- улучшение коммерческих показателей;
- прирост продажам;
- повышение конверсии.
И это лишь маленькая толика. Ведь для Москвы виртуальное общение перемежуется с реальным. Актуальны: ногтевой сервис, курсы парикмахеров. Здесь налаживается тонкая грань взаимодействий выгодных клиенту, бизнесу и даже наблюдателям. Чуть сложнее обстоят дела для других регионов, но даже для удаленных от центра страны городов, есть выгодные альтернативы.
Что и как работает?
Что ж причин для создания корпоративного аккаунта больше, чем достаточно. Но кто будет заниматься его ведением? Ведь это только в двух словах все здорово и просто. Взять хотя бы популярный сегодня Instagram. Реклама в этой сети осуществляется двумя основными способами:
- Через профиль в Facebook.
- Посредством мобильного приложения.
То есть сотруднику компании и просто рекламодателю предпочтительно знать механизмы обеих предложенных реализаций. Зачем? Чтобы иметь объективное представление о том, какой вариант лучше для конкретного бизнеса. Новичкам отрасли сложности представляются в оптимизации рекламных предложений. Вариативность систем многогранна, при этом выбор на одном из этапов, может перекрыть «кислород» для иных не менее важных возможностей.
Некоторые доверяют настройку рекламной кампании мало занятым родственникам. Насколько они довольно результатом судить не нам. Но часть компаний приглашают в свой штат уже подготовленных специалистов или заключают договора, например, с Topodin.
Лидеры мнений и адвокаты бренда: мотивация к действию
Есть еще целый ряд важных аспектов в существовании подобных аккаунтов. Когда в списках появляются представители, готовые стать адвокатами бренда, уже можно говорить об удачном развитии проекта. Настоящие защитники готовы рассказывать о вашей продукции бесплатно. Адвокаты бренда активно пользуются услугами компании, поэтому и часто есть что сказать и чем возразить. Ведущие блога могут вполне рассчитывать на поддержку таких людей. Если есть сомнения в том, что адвокаты бренда появятся или хочется немного ускорить события, можно стимулировать активных участников группы дополнительными бонусами.
Есть в социальных сетях и другая категория пользователей – лидеры мнений. Это люди, способные аргументировано повлиять на решения внушительной части аудитории. Если «Вася» написал, что продукт качественный – сомнений нет, надо покупать. Привлечь таких людей на сайт сложнее, чем просто новых пользователей. Иногда лидеров мнений приглашают на сайт. Это может быть кто-то из знакомых или лицо, которое компания решит простимулировать к общению в группе. Как это сделать и кого пригласить могут порекомендовать представители Topodin.com.
Что еще нужно для успешного продвижения?
Дополнительно ко всему, ведения паблика целесообразно сопровождать разработкой контентContent - контент или содержимое - собирательный термин, под который подходит все данные на информационных ресурсах - тексты, графика, видео. Разновидности…Перейти к словарю терминов -плана, формулировкой стратегии существования группы. Это может следовать поставленным целям, которые лучше разбить на микро-задачи, после четко контролировать сроки выполнения и результаты. Таким образом, вся рекламная кампания не вылетит в трубу, если какой-то момент оказался не учтенным.
Необходимо продумать и механизм привлечения клиентов в группу. Будут ли это уже состоявшиеся покупатели или люди из стороннего трафика. Хотя многие часто думают, что достаточно интересного и полезного контента, чтобы не беспокоится о трафике. Наши сотрудники помогут реализовать и эту задачу без лишних хлопот. Создать же контент, на котором хочется поставить «лайк» представители агентства – точно умеют.
Работа с соцсетями: почему прийти к нам лучше?
Опытная команда профессионалов знает, что продвижение посредством Facebook, Instagram, прочих подобных проектов, - требует разработки стратегии. Для каждого конкретного случая выбираются лучшие варианты:
- раскрутка профиля, рекламирующего сайт;
- аккаунт, созданный под конкретный бренд;
- группы для лучшего взаимодействияUsability (в переводе с английского "удобство использования") - степень удобства пользователя в процессе взаимодействия с интерфейсом веб-ресурса, а также набор…Перейти к словарю терминов с клиентами.
Сейчас мы наиболее часто приводим в пример Facebook и Instagram, тоже не спроста. Целевая аудитория многих продвигаемых сайтов по геотаргетингу предпочитает эти социальные сети. Причем у рекламодателей, есть все шансы привлечь на свою сторону:
- местных жителей столицы;
- приезжих или находящихся за пределами области покупателей;
- простых пользователей/публичных людей, возможно даже знаменитости.
Занимаясь ведением странички социальной сети, специалисты в маркетинге полностью отдаются изучению проблематики клиента. Собирает полезную, интересную информацию о бренде, товаре, конкретном магазине. Полученные знания помогут профессионально подготовить посты с учетом форматов сети по таким параметрам:
- количеству символов текста, заголовка;
- возможность добавлять комментарии;
- размеры и условия добавления фото и видео;
- прочие подобные показатели, о которых многие даже не догадываются.
Все перечисленное позволит быстрее и выше подняться социальному аккаунту в поисковых системах.
Что еще делают специалисты Topodin?
Однако умение производить настройку профиля – это не единственное преимущество, получаемое от сотрудничества с агентством. Команда профессиональных авторов соберет интересную, важную, продающую информацию о бренде, товаре, услуге. При написании текстов будут учтены следующие критерии:
- требования конкретной социальной сети к форматированию и объемам;
- возможность добавлять комментарии, иногда они становятся продолжением статей;
- условия загрузки медиаМедийная реклама – реклама, преподнесенная в качестве поисковых рассылок, изображений, публикаций, PR-событий, а также контекстной рекламы.Главным плюсом медийной…Перейти к словарю терминов файлов;
- другие допуски технических улучшений, способствующих лучшему восприятию и повышению коммерческих показателей (например, кнопки призыва к действию).
Просим клиентов предоставить следующее
Сегодня трудно представить организацию, уже не имеющую собственный аккаунт хотя бы в одной социальной сети. Но, когда это не так, устранить препятствия к ее получению не сложно. Самостоятельно или с помощью нашего сотрудника создать аккаунт подходящего канала для выбранного сегмента рынка. Почти наверняка хорошо срабатывают уже перечисленные Фейсбук, Инстаграм, также Youtube, другие. Для продвижения страничек или групп сотрудникам агентства потребуются реквизиты страничек, которые можно передать на условиях договора. К ним прилагается информация о компании, не раскрывая коммерческой тайны; портрет целевой аудитории. Отдельно обговаривается возможность публикаций, затрагивающих специальные темы. Дополнительно устанавливается график добавления статей на сайт, объемы работ, охватываемые модераторами:
- ответы на комментарии;
- проработка негативных упоминаний;
- прочие варианты, не имеющие отношения к основным обязанностям сотрудника.
Впрочем, ведение аккаунта или группы имеет три вида существования:
- эконом;
- деловой уровень;
- класс премиум или под ключ.
Каждый из вариантов охватывает свой круг обязанностей, имеет отдельную стоимость. В цену обязательно входят отчеты (более/менее развернутые). Так клиент может контролировать работу и управлять процессом; просить изменить настройки; добавить какие-то важные пункты; корректировать содержимое публикаций и объявлений. Мы не применяем методов черного или PR.
Нужна помощь?
Предлагаю обсудить повышение продаж с помощью аккаунтов и групп социальных сетей телефону. Оставьте ваши контакты ниже и мы перезвоним.
Ксения Смирнова (SEO-аналитик)
