Правила составления продающего письма: от названия до оформления

Написание писем для рекламной рассылки на первом этапе идентично другим маркетинговым методам работы в интернете. Сначала надо изучить целевую аудиторию. В зависимости от масштаба предприятия и сегмента рынка, потребуются разные подходы к созданию писем, придется задействовать отличные способы рассылки.

как отправить html письмо
Читать позже

Но несмотря на тонкую дифференциацию клиентов, план письма сохраняет общие черты, среди них такие:

  1. Название письма, зачем клиенту надо открывать конкретное послание.
  2. Вступление. Открывший email должен сразу понять, что интересного в конкретном сообщении есть для него.
  3. Суть предложения. Чем выгодна конкретная оферта, каковы ее преимущества перед остальными, какие задачи клиента решает.
  4. Призыв к действию и длительность акции.

Каждый пункт имеет свои особенности, рассмотрим их детальнее.

 

Тема или название письма: как достичь высокой кликабельности

Главный заголовок должен соответствовать лучшим традициям рекламы, когда рука так и тянется, чтобы открыть послание и узнать, что же там. Но стоит помнить следующее:

  • нельзя давить на клиента, излишняя напористость будет восприниматься, как агрессия;
  • взывая к любопытству человека, придется позаботится о релевантном содержании письма;
  • обещая «сумасшедшие» скидки, необходимо их предоставить.

 

Несоблюдение этих рекомендаций приведет к разочарованию клиента, каждое следующее письмо от вас будет отправляться в папку «спамСпам - email-рассылка рекламной и коммерческой информации, предоставление других данных пользователям, которые не подтвердили своего желания получать их. В Рунете…Перейти к словарю терминов ».

Правильное название вызывает интерес и доверие одновременно. Написать такой заголовок бывает не просто, но потраченное время обязательно окупится.

Рекомендации специалистов в сфере рекламной рассылки:

  • избавьте название от спам-триггеров;
  • избегайте кричащих фраз, иногда «Прочтите немедленно», - вызывает волнение, испуг, вряд ли этому читателю получится отправить следующее письмо;
  • наделите тему письма эмоциональной составляющей, но не напористой;
  • по статистике, заголовки с именем получателя значительно повышают CTR.

 

Таблица поможет выбрать подходящий способ обращения и соответствующий ему образец названия.

Техника

Каким может быть заголовок

1

Предписание

Запишитесь на курсы уже сегодня

2

Экономическая выгода

Уроки рисования: расходные материалы студийные

3

Обновление

Новые условия для прохождения водительских курсов

4

Решится ли проблема клиента

Пройдете ли вы тестирование?

5

Способы решения проблемы

Как научится рисовать красиво?

6

Проблема и ее решения

Хотите рисовать красиво? Тогда вам к нам

7

Уже все решено

Подобран курс английского для вас

8

Зачем это надо?

5 причин, почему вам нужны курсы

9

Секретный способ

Малоизвестные приемы рисования

10

Исчисления

3 способа научиться говорить по-английски

11

Ошибки

Ошибки, которые допускают новички

12

Детальное описание

Инструкция для написания шедевров

13

Персональное обращение

Елена Владимировна, курс лекций уже подобран

14

Вопрос

Насколько вы готовы к тестированию в посольстве?

15

Легкая провокация

А ваш кот уже говорит по-английски?

16

Упоминание знаменитостей

Какие курсы закончила Юлия Полячихина

17

Предостережение

Осторожно: курсы, которые ничему не учат

18

Пожелание поторопиться

Не опоздайте стать участником семинаров

19

Счастливый случай

Ваш шанс стать экспертом в музыке

20

Утраченные возможности

Пропустили уникальный курс?

21

Упоминание ЦАЦелевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители,…Перейти к словарю терминов

Курсы для отъезжающих уже завтра

 

 

Важно, чтобы первые письма от вас были не просто кликабельными по названию, но и насыщены полезной и ожидаемой информацией. В дальнейшем, получатель начнет проявлять большую лояльность к корреспонденции с конкретного адреса.

 

Как начать письмо, чтобы вызвать интерес к основной части

Первые строки играют вторую по значимости роль в рассылке. Если название подтолкнуло пользователя открыть текстContent - контент или содержимое - собирательный термин, под который подходит все данные на информационных ресурсах - тексты, графика, видео. Разновидности…Перейти к словарю терминов , то начало письмо покажет, будет ли продолжено чтение. Подстроится под каждого при условиях массовости достаточно сложно, особенно, когда психотип клиентов не до конца изучен. Поэтому предлагаем ряд рекомендаций, считающихся универсальными:

Заполняя форму подписки, клиент представился, поэтому желательно использовать имя во вступлении, остальных частях текста.

Вызвать интерес читателя с помощью одного из 5 приемов:

  • интрига;
  • выгодное предложение;
  • какие проблемы решает оферта;
  • описание представителя ЦА (вы, как заботливый родитель…);
  • графическое изображение, за которым предположительно следует информативный рассказ.

Нужна помощь?

Обсудим правила составления продающего письма по телефону?Оставьте ваши контакты ниже и мы вам перезвоним!

Ксения Смирнова (email-аналитик)

 

Использовать неформальный стиль написания. Текст должен быть естественным, живым, легким на восприятие. Избегать рекламные шаблоны, ставшие спамом. Учитывать следующий факт: в почтовике часть начала письма попадает в название. Используйте эту возможность, как шанс демонстрация мини-темы описания текста.

 

Как правильно написать основную часть письма

Существующие принципы общения с клиентом распространяются на рекламную рассылку. Именно их следует применять при написании основной части письма. Автору надо обосновать клиенту такие базовые мысли:

  • потребность в предлагаемом продукте, какие проблемы решает;
  • необходимость покупки у конкретного продавца;
  • почему осуществить приобретение надо сейчас.

 

Напомним основные моменты, описывающие принципы общения с клиентом. К ним относятся следующее:

  • Краткость изложения.
  • Одно письмо продает что-то конкретное, не распыляйте внимание клиента.
  • Хорошо структурированный текст понравится эмоциональным покупателям, а обоснованный и аргументированный – рациональным (Стоит поймать сразу двух «зайцев»).
  • Стиль написания неофициальный, простая разговорная речь.
  • Стоит избегать «постности», статьи должны выплескивать эмоции, но в меру.
  • Подача продукта должна быть на уровне потребителя, а не производителя.
  • В тексте приводят конкретные выгоды изделия и круг проблем, решаемый с помощью предложенного товара.
  • Обоснованность цены. Например, широкий функционал, которым не обладают продукты дешевле.
  • Задействуют способы повышения доверия: размещение лицензий, сертификатов, грамот с конкурсов.

 

К перечисленному можно добавить немного негатива о продукте, тогда у клиента точно не появится мысли, что ему просто хотят что-то продать: как корову без молока. Но в умелых руках каждый минус становится плюсом. «Не читайте уроки курса на ночь, потому что весь следующий день вы будете думать только о формах английских глаголов».

 

Как правильно заканчивать письмо

Цель написания рекламного послания – это добиться от клиента конверсии: переход на сайт, заполнение какой-то формы, звонок или покупка. Не стоит размазывать необходимое намного абзацев. Достаточно подсказать ему, что конкретно надо сделать: «Перейти на сайт», «Зарегистрироваться», «Позвоните сегодня». Для немедленной реакции клиента следует мотивировать, например, так:

  • сообщить о вознаграждениях (бонусах, акциях);
  • напомните об ограниченности предложения и большом количестве желающих;
  • укажите время завершения мероприятия;
  • манипулируйте духом коллективизма (у всех есть, чем я хуже).

 

В конце письма принято вставлять кнопки призыва: «Читать больше», «Узнать подробнее», прочее.

 

Последними в письме идут «Подпись» и вероятные «P.S.»

Здесь очень коротко. Лучший вариант подписи – это отсканированный автограф. Такой маленький элемент придает письму значимости, а также добавляет нотки личного общения.

Постскриптумы часто привлекают внимание. Их использование приводит на сайт клиентов, поэтому стоит добавлять этот элемент в письма. Если в завершающей части письма пришлось выбирать, к чему призвать клиента, то в P.S. можно вставить еще не примерный вариант. К тому же обязательно надо обращаться к пользователю по имени.

P.S. Ольга, персональное предложение ожидает вашего решения.

 

Как правильно оформить письмо

Кажется, уже разобраны все этапы создания рекламного сообщения. Остается несколько важных фрагментов:

  • в какой форме отправить письмо, использовать HTML, doc или стандарт для писем, предлагаемый каждым почтовиком;
  • стоит ли размещать графические сообщения;
  • допустимы ли видео.

 

Эти моменты написания писем остаются в экспериментальной зоне электронного маркетинга. Но отметим, что чувство меры еще никому не вредило. Например, мы придерживаемся того, что люди не любят скролить. Прочтение письма заканчивается практически сразу после 2-3 прокручиваний. В остальном никаких ограничений. Главное, чтобы все соответствовало перечисленным ранее принципам и правилам.

Оцените статью: 4.8 (6)
Следующая статья: Альтернативные источники трафика: как сделать бизнес прибыльнее
Предыдущая статья: Массовые рассылки: как не стать спамером и сохранять контакт с клиентом
При заказе
продвижения
Скидка на
разработку
сайта
Заказать
Приведи
друга
получи
скидку
Подробнее
Специальное
предложение
против
вируса
Получить кп

Рейтинг автора

 

Рейтинг автора

 

745

Автор:

Владислав Высоцкий

   

SEO-эксперт широко известный на территории стран СНГ с особым взглядом на продвижение.

Всего статей:

Note

134

SEO на экспорт

Эта книга о том, для чего, кому и как именно нужно выходить за рамки Рунета. В книге мы рассмотрели практические аспекты продвижения сайта в Буржунете, раскрыли характерные отличия от «раскрутки» сайта в России.

SEO на экспорт
SEO на экспорт

Эта книга о том, для чего, кому и как именно нужно выходить за рамки Рунета. В книге мы рассмотрели практические аспекты продвижения сайта в Буржунете, раскрыли характерные отличия от «раскрутки» сайта в России.

В книге вы найдете развенчание некоторых распространенных мифов, ответы на основные вопросы о том, где брать англоязычный контент, как работает Google за рубежом, тонкости работы с инструментарием продвижения, будущее ссылочного ранжирования и многое другое.

Читать дальше
Последний SEO-чеклист

Эта книга - самый обширный и затрагивающий ключевые аспекты работы сеошника чек-лист. С одной стороны - это пособие для обучения и проверки собственных знаний в сфере SEO-оптимизации и продвижения. С другой - это должностная инструкция и инструмент контроля для руководителя, который легко поймет, что нужно требовать от квалифицированного SEO-специалиста.

Последний SEO-чеклист
Последний SEO-чеклист

Эта книга - самый обширный и затрагивающий ключевые аспекты работы сеошника чек-лист. С одной стороны - это пособие для обучения и проверки собственных знаний в сфере SEO-оптимизации и продвижения. С другой - это должностная инструкция и инструмент контроля для руководителя, который легко поймет, что нужно требовать от квалифицированного SEO-специалиста.

В книге предложены чек-листы по основным видам работ в сфере поискового продвижения, включая подготовительную работу, формирование семантики, техническую оптимизацию, наращивание ссылочной массы, проверку коммерческих факторов, контент-маркетинг и базовые моменты SMM.

Читать дальше
Черная книга про белый PR

Это книга об управлении репутацией в интернете, в которой рассмотрены главные технологии этого направления деятельности, затронуты этические и глобальные аспекты современного информационного общества. В ней рассмотрена работа с основными сервисами мониторинга, раскрыты правила отработки негатива и создания позитива о бренде, главные инструменты SERM, предложен чек-лист для самостоятельной работы и многое другое.

Черная книга про белый PR
Черная книга про белый PR

Это книга об управлении репутацией в интернете, в которой рассмотрены главные технологии этого направления деятельности, затронуты этические и глобальные аспекты современного информационного общества. В ней рассмотрена работа с основными сервисами мониторинга, раскрыты правила отработки негатива и создания позитива о бренде, главные инструменты SERM, предложен чек-лист для самостоятельной работы и многое другое.

Книга будет интересна владельцам бизнеса и публичным людям, пиарщикам, маркетологам, SEO-специалистам и всем пользователям сети, которые задумываются о вопросах имиджа и репутации.

Читать дальше
Обучение основам копирайтинга

Об эре контента в интернете не рассказывают только ленивые. Без адекватных текстов сегодня не станут успешны как информационные порталы, так и интернет-магазины в большинстве ниш.

Обучение основам копирайтинга
Обучение основам копирайтинга

Об эре контента в интернете не рассказывают только ленивые. Без адекватных текстов сегодня не станут успешны как информационные порталы, так и интернет-магазины в большинстве ниш.

Вместе с тем большой спрос на копирайтеров и перспективы солидных заработков настолько велики, что обучаться профессии хотят чуть ли не все от мала (старшеклассников и выпускников школ) до велика (пенсионеров и пожилых людей, освоивших азы владения ПК).

Читать дальше
Комментарии
Показать сначала:
Новые Старые
Марина
02.10.2021, 18:56
1
–  0
Интересная статья. Действительно красивые рассылки помогают продвигать бизнес. Особенно сегодня, когда подготовленный пользователь уже сам различает спам от коммерческой рассылки. Удобно знать, как лучше отправить письмо, чтобы оно не попало в корзину сразу и было, как минимум, открыто. Предложенный образец формирования письма подходит моему бизнесу, обязательно буду использовать в работе рекомендации автора.
Михаил
23.11.2020, 22:40
0
–  0
Очень подробно изложена информация в статье - сделаны акценты на всех моментах. Самое сложное было для меня - "цепляющее" завершение, которое бы заставило клиента перейти на наш сайт.
Олег
27.09.2018, 12:06
1
–  0
Такого же мнения, что заголовки писем не должны быть кричащими или же вызывать ужас при их прочтении. Сам такие письма отправляю в корзину, даже не читая. И отписываюсь от рассылок, которые шлют такие письма.
Виталий
20.09.2018, 10:54
1
–  0
Согласен с автором этой статьи - письмо должно быть предельно сжатым. Обычно потенциальные покупатели читают "по-диагонали", так что стоит продумать каждое слово и дать цепляющий заголовок.
Ирина
17.08.2018, 14:44
0
–  0
Согласна с автором - текст должен цеплять получателя с первых слов, иначе письмо последует в корзину моментально и адрес отправителя будет помещен в ЧС. Мы предлагаем скидки - это работает.
Валерий
14.08.2018, 19:18
0
–  0
Правильно пишете. Вот чего-чего, а вирусных и излишне слащавых фразочек лучше избегать в письмах. Избегать обещаний золотых гор, в сдержанном ключе люди видят больше перспектив.
Написать комментарий
captcha

Новые исследования

2022-12-16 00:00:00

Вы не поверите: что случилось с Яндексом и загадочным Ya.ru

Тяжело проглотить пилюлю, но траектория развития SERP и оптимизации Яндексом своих поисковых алгоритмов окончательно сошла на нет. Почти невозможно представить, что когда-то давно они стремились разработать алгоритмы и инструменты машинного обучения для улучшения результатов поиска. А, помните этот милый слоган: «Яндекс — найдется все»? Да, теперь он остался в прошлом; это было более простое время… время, когда Яндекс был главным помощником во всем, что касалось поиска. Увы, после 25 лет новаторского прогресса эпоха Яндекса закончилась.

Читать 5

2021-07-11 00:00:00

Продуктовый подход - как кратно увеличить продажи с помощью SEO

Поиски лучших способов продвинуть интернет-магазины, увеличить продажи, конверсии, сумму среднего чека и прочего, привели к рождению “продуктового подхода”. Суть метода заключается в оптимизации процесса реализации всех запланированных мероприятий. На пути к достижению бизнес-целей устраняются лишние этапы и задачи, используется ограниченный набор инструментов. Подробнее о методе далее.

Читать 63
Больше исследований

Интервью и мнения SEO-гуру

Для глубокого погружения в профессию оптимизатора, мы настоятельно рекомендуем совмещать чтение с просмотром видео.

Евгений Аралов: главные прогнозы на 2020 (сервисы и методы)

Далеко не каждый специалист может быстро и качественно продвинуть сайт в непростой тематике. Например, букмекерская площадка для ставок в спорте, где SEO чуть ли не ед...

Анализ SEO для СМИ: ведущий эксперт отрасли Галина Бакушева

Для одних Галина Бакушева ассоциируется с каналом Телеграм «Сеошница», для других, она создатель собственного ТВ на фейсбук. Однако такая популярность не г...

Ксения Пескова: качественный продукт приятно рассматривать даже краулерам

Всего два года потребовалось, чтобы стажер SiteClinic, Ксения Пескова, стала не просто тимлидом компании, но и трастовым экспертом в области SEO. Все началось почти ср...

Кирилл Рамирас: лучшие рекомендации по ведению блога для ИМ

Кирилл Рамирас интересен владельцам бизнеса в сети своими успешными проектами, опытом работы в SEO с 2007 года. Регулярное обновление публикаций на Altblog.ru &nd...

Алексей Алексеич: рост и боль в продвижении 2020 - какие прогнозы сбылись?

Сам о себе говорит, что он точно не Андрей, любит котов и смотрит «Битву Престолов». Если серьезно, эксперту 25 лет и с 2011 года основательно занимается с...

Андрей Буйлов: проблемы seo клиента не волнуют!

Андрей Буйлов – известный в сети эксперт по SEO продвижению сайтов. Свою карьеру начинал в конце 90-х. Тогда будущий спикер разнообразных конференций, семинаров ...

Все интервью
Нам доверяют крупные международные компании

Была ли статья для вас полезна?

Что вы хотите добавить или изменить?

В прошлый раз вы начали заполнять форму заявки, но не закончили. Мы сохранили ваши данные, хотите продолжить оформление заявки?   Продолжить... X

Начало – половина дела

Наша анкета достаточно проста и не отнимет у вас много времени.
Нужно просто правильно и вдумчиво заполнить все поля.

Иконка Звезда Иконка Звезда Иконка Звезда

Форма заполнена на 0%

Базовые данные

Адрес вашего сайта *

Иконка Сохранено

Ваш телефон или e-mail *

Иконка Сохранено

Выберите необходимую услугу *