Привлечение социального трафика: эффективно и с пользой для бизнеса

Наблюдается зависимость между типом сайта и способом его посещения. Страницы Фейсбук, Твиттера и других чаще открываются с мобильных устройств. Факт раскрывает перспективность развития бизнеса посредством популярных социальных сетей.

Общее число аккаунтов на соответствующих площадках говорит о масштабности рынка в целом. Львиная доля пользователей имеет аккаунты в социалке. Возможности сервисов, обозначенных нами площадок, позволяют определять популярность отдельных проектов, для «назначенной» целевойЦелевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители,…Перейти к словарю терминов аудитории. Проще говоря, есть покупатель на каждый товар. Дело за малым, распознать клиента, установить с ним контакт.

Социальный трафикТрафик (от английского слова traffic - движение на улице) - численность посетителей веб-ресурса. Разновидности трафика Прямой - посетители открывают браузер и…Перейти к словарю терминов для получения подписок

Многие из пользователей сети негативно относятся к разным видам рекламы. Аналогичную позицию занимают поисковые системы, администрации социальных сетей. Люди приходят для общения. Поэтому важно обеспечить им нужное и оградить от назойливых попыток что-то продать. Отсюда отношение к социальному маркетингу крайне настороженное. Факт заставляет многократно пересматривать цели участия в социальных сетях представителями мелких и крупных компаний. Главное – не продать, а привлечь внимание, сделать интересным контентContent - контент или содержимое - собирательный термин, под который подходит все данные на информационных ресурсах - тексты, графика, видео. Разновидности…Перейти к словарю терминов , вызвать желание изучать его дополнительно, обсуждать.

Очевидно, что такой подход не ведет к прямым продажам сразу. Зачем же тогда вообще устанавливать контакт с потенциальным покупателем? Интересный контент мотивирует к подпискам, вступлению в группы, прочему. Как результат, компания собирает собственную базуКэш поисковика (в переводе с английского "тайник") - весь перечень данных, содержащихся в данный момент в поисковой системе. Информация, считанная,…Перейти к словарю терминов заинтересованных лиц, к которым после обращаются посредством электронных рассылок. Второй, третий контакт ведет к тому, что клиент:

• запоминает бренд;
• получает информацию о том, где и как продается конкретный товар;
• узнает о новых событиях компании (или связанных с тематикой проекта);
• получает положительный опыт взаимодействияUsability (в переводе с английского "удобство использования") - степень удобства пользователя в процессе взаимодействия с интерфейсом веб-ресурса, а также набор…Перейти к словарю терминов с контентом (конечно, при соблюдении некоторых условностей).

Как именно работают рассылки – это тема для последующих публикаций. Гораздо важнее понять, как же привести пользователя к первому контакту с брендом.

Способы привлечения социального трафика

Есть два базовых варианта, как привести клиентовЛид - термин с различными значениями, используется в сфере интернет-маркетинга. Лидом является отдельная категория интернет-аудитории (потенциальные клиенты) и их…Перейти к словарю терминов на сайт и далее к покупкам: платный и бесплатный. Первый требует финансовых расходов, второй времени и усилий.

Последний способ считается предпочтительным вот почему:

• социальные кнопки на сайтах не раздражают посетителей, одновременно оставляют шанс воспользоваться ними каждому;
• посты на форумах или в блогах также кажутся естественным контентом, не вызывающим негативной реакции;
• блоки комментариев нравятся не только потенциальным клиентам, поисковые краулеры хорошо ранжируют проекты с таким функционалом.

Техническая реализация

Мы уже затронули этот вопрос, упомянув возможность размещения социальных кнопок на сайтах. Выполнить работы достаточно просто. Большинство систем управления контентом по умолчанию настроены на интеграцию с социальными сетями. Поэтому весь необходимый арсенал кодов (плагинов или расширений) заведомо готов, остается только добавить нужные фрагменты в структуру сайта и корректно настроить параметры взаимодействия. Аналогично работает функционал для блоков с комментариями или отзывами. Инструменты относятся к бесплатному обслуживанию проектов. Необходимо лишь найти ответственного веб мастера. Учитывая значительное число подсказок, имеющихся в сети, с этой работой справится уверенный пользователь ПК и интернетом.

Разместить посты или комментарии на страницах социальных сетей допускается бесплатно. Перед публикацией рекомендуется ознакомиться с правилами, действующими внутри каждой площадки:

• ограничения по объему сообщений;
• допуск публикаций с рекламным подтекстом определенное число раз в сутки;
• возможность модераторов удалять посты, не относящиеся к тематике донорского проекта (а также контент для взрослыхAdult - "контент для взрослых" - также термин, характеризующий тематику сайтов, где предлагается контент эротического или порно характера.Перейти к словарю терминов , мотивацию к насилию и т.д.).

Последний пункт касается исключительно гостевых публикаций, остальное – любых сообщений на страницах заданной социальной сети.

Специалисты компаний, ведущие аккаунт, научились обходить некоторые ограничения. Например, объем сообщения должен вписываться в 1К символов. Публикатор добавляет пост с такими параметрами, дальше продолжает в комментариях. Чтобы хитрость не вызывала ощущения дискомфорта у пользователей, каждое следующее уведомление выражает законченную мысль.

Что же с платными постами?

Такой способ позволит однозначно решить проблему с вероятным удалением сообщения модераторами. Но нельзя сказать, что платные посты примет аудитория площадка. Дополнительно, они могут не понравиться поисковым краулерам. В итоге донорский аккаунт попадает под угрозу блокировки. Поэтому надо ожидать, что даже платные посты подвергнутся тщательной проверке.

Требования к качеству контента и мнение аудитории

Важно, чтобы комментирование не превратилось в зловредное закидывание ссылок. На гостевых площадках подобный контент удаляется модераторами практически сразу. С другой стороны, пользователи гораздо больше осведомлены о работе электронного маркетинга, чем кажется. Сегодня ссылки в комментариях негативно воспринимаются читателями также. Иногда люди не понимают, зачем вообще размещать такие сообщения, нарочито игнорируют их или оставляют «колкие» замечания под ними.

Использование сервисов социальных сетей

В большинстве случаев, владельцы площадок понимают, что реклама, так или иначе просочиться на страницы проекта. При всем негативном отношении к анонсам и другим формам объявлений, создаются коммерческие условия для размещения рекламного продукта. Администрация проектов заинтересована в эффективности объявлений. Благодаря чему появляются платные сервисы, позволяющие настраивать таргетированную рекламу, связанную с несколькими социальными сетями. Здесь же рекламодатели пользуются возможностью выбирать способ оплаты:

• по месячному тарифу;
• за число показов;
• как-то иначе.

Остается добавить следующее: эффективность поисковой рекламы не превзойдет ее возможности в социальных сетях. Этот факт отражается на затратах, которые значительно меньше чем продвижение проекта в Яндекс или Гугл.

Подведем итоги

Качественная раскрутка сайта предполагает наличие трафика из разных источников. Даже если ожидается высокий приток пользователей из поиска, признаком успешного проекта выступает его представительство в социальной сети. Факт присутствия опосредованно влияет на общее ранжированиеРанжирование - процедура определение порядка в соответствии с рангом (применительно к веб-сайтам - авторитетом, релевантностью запросу). Результатом ранжирования,…Перейти к словарю терминов проекта, его трастовость и авторитетность. Наличие у предприятия собственного аккаунта требуется в целом ряде случаев, когда необходимо продемонстрировать положительную репутацию и лояльность целевой аудитории.