Тренды SEO-оптимизации: коммерческие факторы

Основная задача подавляющего большинства сайтов - продавать. Это могут быть не только товары или услуги, но и бренд, информация, знания, что-то ещё. Так как подобное стремление свойственно многим ресурсам в Интернете самой разной тематики, между ними, как правило, разворачивается нешуточная борьба. Эта конкуренция не только за высокие позиции в выдаче, но и за конкретного пользователя. Как раз тут наибольшее значение отыгрывают коммерческие факторы, которые могут убедить посетителя сделать необходимые вам действия - оставить комментарий, подписаться на новости, зарегистрироваться, позвонить, сделать покупку... Какие коммерческие факторы нужно обязательно учитывать, чтобы не только подняться в ТОП, но и привлечь клиента?

Читать позже

Основа основ - пользовательское доверие

Роль этого фактора очень велика. Просто поставьте себя на место покупателя ваших товаров или услуг на сайте! Хочется ли вам заказать продукт или обратиться к специалисту, чтобы узнать больше об услуге, если информации о самой компании мало? Скорее всего, нет, так как речь идет о ваших деньгах, которыми распоряжаться хочется с умом.

Доверие к компании и её веб-ресурсу - это очень тонкая вещь. Оказаться авторитетным и доверительным сразу вряд ли получится. Тут нужна длительная, систематическая работа. Не обойтись тут и без учета различных внешних и внутренних факторов, которые воздействуют на отношение пользователя к вашему сайту.

 

Так, среди важнейших внешних факторов, формирующих доверие, можно выделить:

  1. упоминание компании или доменного адреса вашего сайта в сети. Это могут быть как комментарии или отзывы пользователей, так и наличие в различных рейтингах или даже каталогах.
  2. ссылки на сайт с ресурсов, которые близки или одинаковы по тематике.

 

Самыми важными внутренними факторами, воздействующими на пользовательское доверие, являются:

  1. возраст сайта (новым ресурсам, как правило, верят меньше, чем старожилам);
  2. стабильность работы, которая равносильна надежности хостинга;
  3. частота обновления информации на сайте;
  4. наличие контактных данных и их полнота (не только электронный адрес, но и телефон, расположение физического представительства, карта проекта, указание юридических реквизитов);
  5. портфолио выполненных работ, перечь авторитетных партнеров или клиентов;
  6. отзывы о предлагаемых товарах или услугах, о компании в целом.

Если все эти параметры, как внешние, так и внутренние, будут в порядке, то уровень доверия к веб-ресурсу быстро вырастет.

 

Второй важный коммерческий фактор - юзабилити и дизайн

Никто не будет спорить, что на сайте с неудобным дизайном до странички заказа, как правило, не доходят. До предложенных товаров или услуг можно вообще не добраться, если, к примеру, веб-ресурс долго грузится или же путь к ним лежит не напрямую, а через множество других страничек. Не радует потенциальных клиентов неразборчивый или мелкий шрифт, который сложно читать. Все это - наиболее характерные причины, из-за которых коммерческие результаты деятельности в Интернете оставляют желать лучшего.

 

Чтобы подобного избежать, нужно помнить о следующих правилах:

  1. структура сайта должна быть простой и понятной. Обязательно используйте разделы, если нужно, и подразделы. В идеале от главной странички до карточки товара должно быть не более 3 кликов;
  2. проработайте понятные для пользователя URL. Это может стать дополнительным навигационным элементом для внимательного посетителя;
  3. цените время потенциального покупателя. Сделайте так, чтобы он мог быстро найти то, что ему нужно. Для этого необходим поиск по сайту, возможно, дополнительные подсказки (к примеру, можно сделать всплывающее окно о способах доставки и оплаты на страничке товара);
  4. убедитесь в том, что все внутренние ссылки рабочие. Любому пользователю не понравится, если при клике по ссылке на веб-сайте появляется информация о несуществующей странице;
  5. не используйте агрессивную или навязчивую рекламу. Не нужно перебарщивать с графическими элементами, которые могут отвлекать от главной сути страницы;
  6. предоставьте пользователям возможность сравнивать товары, выбирать лучшие из них, используя те или иные фильтры. Это удобно и полезно.

Все это лишь часть требований к дизайну и юзабилити. Составить полный перечень таких факторов можно только после тщательного анализа конкретного веб-ресурса.

 

Фактор №3 - потребительские характеристики ваших товаров/услуг

Представьте себе, что пользователь зашел на ваш сайт из поисковой системы с четким представлением о том, что ему нужно купить, но не нашел информации об этом товаре, не смог узнать его цену. Вряд ли он решит позвонить вам, чтобы уточнить её, куда быстрее перейти на другой сайт с аналогичным предложением. А ведь все могло быть иначе, если бы вы предложили потенциальному клиенту всю необходимую информацию, а именно:

  1. технические характеристики товара;
  2. качественные фотографии, в идеале под разными ракурсами;
  3. альтернативные варианты, похожие товары, расширяющие ассортимент;
  4. набор совместимых аксессуаров (к примеру, в дополнение к фотоаппарату - карту памяти, поляризационный фильтр, штатив, сумку для переноски и т.д.);
  5. данные о доставке, способах оплаты, возможностях настройки или установки, кредитовании и т.д. Подробно описали каждый нюанс, особенно по доставке, гарантийным обязательствам, обмену или возврату товара);
  6. конечно же, цену, в том числе с учетом скидок или действия акции.

 

Что ещё не будет лишним?

Проработав все описанные выше коммерческие факторы, вы на самом деле можете поднять ваш сайт выше в поисковой выдаче, а также увеличить показатели конверсии. Если же вы относите себя к перфекционистам, то есть стремитесь к абсолютному совершенству, то не лишним будет проработать следующее:

  1. наличие упрощенной формы заказа. Она должна быть где-то поблизости с обычной, и помочь заполучить покупателя пока он "горяч";
  2. защиту данных, в особенности, если вы предусматриваете оплату товаров безналичными платежами;
  3. корпоративные почтовые ящики с доменным именем сайта;
  4. вариативность способов связи по телефону (не только несколько мобильных номеров, но ещё и городские). Один единственный номер, к тому же "не того" оператора вызывает недоверие у пользователей. В идеале, нужна своя горячая линия или служба поддержки, работающая в режиме 24/7;
  5. собственный сервис консультаций или же возможность заказа обратного звонка.

 

Если вы учтете все рекомендации, то ваш бизнес в трендах Интернета, только выиграет! 

Оцените статью: 4.3 (9)
Следующая статья: Продвижение сайта: основные этапы и их срок
Предыдущая статья: Как хостинг влияет на SEO-продвижение?
Написать статью для вас?
Отправьте заявку на статью: если проблема окажется актуальной и массовой – мы опишем ее решение и разместим статью на сайте.
Хочу статью
При заказе
продвижения
Скидка на
разработку
сайта
Заказать
Приведи
друга
получи
скидку
Подробнее
Специальное
предложение
против
вируса
Получить кп
Комментарии
Показать сначала:
Новые Старые
Станислав {support TOPODIN}
11.11.2015, 00:51
0
–  0
Вы всегда можете заполнить заявку на нашем сайте, мы созвонимся с Вами, проведем экспресс анализ Вашего сайта, ниши и подготовим индивидуальное предложение по продвижению!
Катя
28.07.2015, 10:27
0
–  0
Интересно, а раскручивать сайт очень дорого? Загорелась такой идеей,хочется создать сайт и продвигать его. Как увеличить популярность? Заинтересовать и привлечь народ? В какие seo агенства лучше обратиться?
chistyakova vlada
26.10.2014, 14:35
0
–  0
Хотелось бы узнать цену раскрутки сайта!Уже давно у меня с моим знакомым есть сайт , в котором мы представляем свои различные фото-работы, в том числе и на продажу. Как можно увеличить объему продаж? Давольно интересная идея сайта, но вот не хватает популярности, нужны люди, которые смогли бы делиться впечатлениями о сайте с друзьями/коллегами/семьей. Прочитав данную статью, я понял, что нужно изменить и доработать в сайте, для того, чтобы он стал более привлекательным для людей. Но все же хотелось бы раскрутить немного наше детище. Я хочу заказать seo услуги! Кто заказывал, отпишитесь?
Написать комментарий
captcha

Новые исследования

2021-03-03 00:00:00

Повышение продаж применяя данные из отчетов Google Search Console

Google Search Console - это бесплатный  SEO-инструмент, обозначенной в самом названии системы. Способы взаимодействия и примеры практического применения рассматриваются далее.
Читать 54

2021-02-28 00:00:00

Гугл Новости и SEO - все, что нужно знать владельцам сайтов, которые хотят больше трафика из Google News

Владельцы новостных сайтов и медиа-холдинги стремятся занимать первые места в поисковой выдаче среди наиболее популярных сайтов, предоставляющих доступ к контенту разного типа. Как опытные SEO-специалисты, работающие в том числе с публикациями, мы хотим поделиться некоторыми идеями и советами по ранжированию в Google. Речь пойдет исключительно о новостных проектах, имеющих шанс попасть в индекс приложения “Новости Google”. Мы определили ряд практик и методов по оптимизации контента, которые применимы к поисковому продвижению новостных сайтов (страниц, приложений и прочих форматов сети).
Читать 51
Больше исследований

Интервью и мнения SEO-гуру

Для глубокого погружения в профессию оптимизатора, мы настоятельно рекомендуем совмещать чтение с просмотром видео.

Евгений Аралов: главные прогнозы на 2020 (сервисы и методы)

Далеко не каждый специалист может быстро и качественно продвинуть сайт в непростой тематике. Например, букмекерская площадка для ставок в спорте, где SEO чуть ли не ед...

Анализ SEO для СМИ: ведущий эксперт отрасли Галина Бакушева

Для одних Галина Бакушева ассоциируется с каналом Телеграм «Сеошница», для других, она создатель собственного ТВ на фейсбук. Однако такая популярность не г...

Ксения Пескова: качественный продукт приятно рассматривать даже краулерам

Всего два года потребовалось, чтобы стажер SiteClinic, Ксения Пескова, стала не просто тимлидом компании, но и трастовым экспертом в области SEO. Все началось почти ср...

Кирилл Рамирас: лучшие рекомендации по ведению блога для ИМ

Кирилл Рамирас интересен владельцам бизнеса в сети своими успешными проектами, опытом работы в SEO с 2007 года. Регулярное обновление публикаций на Altblog.ru &nd...

Алексей Алексеич: рост и боль в продвижении 2020 - какие прогнозы сбылись?

Сам о себе говорит, что он точно не Андрей, любит котов и смотрит «Битву Престолов». Если серьезно, эксперту 25 лет и с 2011 года основательно занимается с...

Андрей Буйлов: проблемы seo клиента не волнуют!

Андрей Буйлов – известный в сети эксперт по SEO продвижению сайтов. Свою карьеру начинал в конце 90-х. Тогда будущий спикер разнообразных конференций, семинаров ...

Все интервью
Нам доверяют крупные международные компании