Входящий маркетинг. Как увеличить продажи?

Сложная экономическая ситуация всегда воздействует на поведение покупателей. Очередные кризисные явления в экономике заставили маркетологов по-другому взглянуть на традиционные инструменты и создать новую концепцию - "входящий маркетинг" (Inbound marketing). Этот термин слышали многие, но далеко не все понимают, в чем же отличия от привычного маркетинга (исходящего). Приносят ли результаты новые инструменты продаж? Удастся ли ему соперничать с привычными методами? Почему новая концепция тесно связана с интернет-маркетингом? На все эти вопросы мы и дадим вам ответ!

как увеличить продажи товара
Читать позже

Базовые моменты как повысить продажи онлайн в 2023 году?

В 2023 году бизнес чаще решает вопрос не того, как увеличить продажи розничного магазина (если это не супермаркет или продуктовый ритейлер). Он хочет знать, как поднять продажи онлайн. Раньше казалось, что нужно просто создать магазин, чуть позже - выполнить базовую SEO-оптимизацию, еще позже - просто запустить контекстную рекламу.

В 2023 году всего этого уже мало. Но тогда за счет чего можно увеличить продажи в онлайн рознице? Нужно обеспечить безупречную работу сайта и делать интернет-маркетинг качественно, если не лучше конкурентов, то на одном уровне с главными соперниками на бизнес-поприще.

Если вы хотите знать, как повысить продажи в магазине онлайн, то должны обеспечить 8 следующих базовых моментов:

1. Высокое быстродействие сайта. Если он не будет открываться быстро, то клиент просто уйдет, а вы и дальше будете думать, как быстро увеличить продажи.

2. Наличие мобильной версии веб-ресурса. Это почти обязательно, а лучше даже создать крутое мобильное приложение. Оно не только обеспечит увеличение продаж, но и повысить лояльность, компания будет восприниматься более престижно.

3. Функция обратного звонка и кликабельныйClick Through Rate или CTR (перевод, что можно перевести, как кликабельность) - это соотношение между общим числом показов и кликов (переходов) по баннеру или рекламному…Перейти к словарю терминов номер. Это базовые продающие элементы 2023 года, необходимые на сайте, иначе покупатель может уйти, а покупка не состоится.

4. Чат-бот. Еще одно важное требование. Это инструмент, который пусть не прямо, но косвенно отвечает на вопрос, как увеличить продажи техники, косметики и многих других товаров.

5. УТП, то есть уникальные торговые преимущества вашего бизнеса. Сразу же покажите целевойЦелевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители,…Перейти к словарю терминов аудитории, что вас самая быстрая доставка или бесплатные услуги. Вы эксклюзивный поставщик на рынке.

6. Экспертность и прозрачность. Увеличить продажи помогает не только статус эксперта, но и понятные условия взаимодействия. Сразу скажите, что доставка займет 1 сутки в областной центр и до 3 - в маленький городок, сообщите о ценах доставки, защитите клиента от скрытых платежей и он будет вам доверять.

7. Активная социальная составляющая и отзывы. Эта информация на сайтах тоже повышает продажи.

8. Безупречное юзабилитиUsability (в переводе с английского "удобство использования") - степень удобства пользователя в процессе взаимодействия с интерфейсом веб-ресурса, а также набор…Перейти к словарю терминов . Если вы не хотите каждую неделю, месяц или квартал думать о том, как поднять продажи в розничном магазине - проработайте юзабилити вашего сайта. Сделайте его удобным, понятным, интуитивным для целевой аудитории. 

После этого можно приступать к более глубинной работе и освоению методов Inbound marketing. А они тоже подскажут, как увеличить продажи продуктов.

Традиционная концепция маркетинга сводится к привлечению внимания потенциального покупателя. В основе эффективного продвижения с использованием таких инструментов  лежит частое повторение и раздутый рекламный бюджет.

 

Основные средства и методы "исходящего" маркетинга

  1. Реклама на ТВ и радио, печатная реклама. НО 86% людей переключает канал или радиостанцию во врем рекламы;
  2. Холодные звонки. НО в 73% случаев информация не доходит до человека, который принимает решения;
  3. Почтовая рассылка. НО 44% рекламных писем вообще не открывается;
  4. Рассылка на электронную почту. НО в 91% случаев эти письма оказываются в Спаме;
  5. Поисковый спамСпам - email-рассылка рекламной и коммерческой информации, предоставление других данных пользователям, которые не подтвердили своего желания получать их. В Рунете…Перейти к словарю терминов НО в 40% случаев он снижает лояльность к вашей торговой марке.

 

Получаем, что очень часто традиционный маркетинг - это ничто иное, как выстрел в ночное небо. Вроде бы рекламное послание отправляется всем, но к реальной целевой аудитории оно может и не дойти.

увеличить продажи сайта

 

Новая концепция "входящий маркетинг" работает иначе. Она узко направлена и привлекает потенциальных клиентов без навязывания продукта. Такой подход дает возможность пользователю найти вас в том случае, когда у него уже сформирована потребность!

Использование такого маркетинга невозможно без наличия профессионально созданного и регулярно посещаемого веб-сайта, так как в основе данной концепции лежит:

  • использование поискового продвижения и SEM-маркетинга;
  • контентContent - контент или содержимое - собирательный термин, под который подходит все данные на информационных ресурсах - тексты, графика, видео. Разновидности…Перейти к словарю терминов -маркетинг (в том числе ведение блога для привлечения внимания к ресурсу);
  • видео-наполнение;
  • работа с социальными медиаМедийная реклама – реклама, преподнесенная в качестве поисковых рассылок, изображений, публикаций, PR-событий, а также контекстной рекламы.Главным плюсом медийной…Перейти к словарю терминов для повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж;
  • ведение своего RSS-канала, выпуска авторских книг, подкастов и т.д.;
  • использование инструментов аналитики и электронной коммерции, в том числе Яндекс.Метрики и Гугл Аналитикс;
  • публичные выступления;
  • PR-работа.

Так, используя нижеприведенные принципы, можно привлечь внимание целевой аудитории и повысить уровень продаж:

 

Лучшая приманка - интересный контент

Предлагая посетителю увлекательный и полезный контент для целевой аудитории, без лишних усилий вы можете привлекать новых и новых посетителей на ваш корпоративный веб-ресурс. Это основная концепция контент-маркетинга. Обновление информации на сайте, наполнение блога, работа в социальных сетях должна быть хотя бы раз в неделю. Причем во время создания материала нужно руководствоваться не рекламными целями, а исключительно интересами клиента. Для легкой подачи приветствуется использование инфографики, видео.

 

Примеры контента, используемого как элемент входящего маркетинга

Развлекательный

конкурсы

игры

викторины

тесты

Вдохновляющий

обзоры

выражение поддержки публичных лиц

популярные посты на трастовых форумах

Пробный

Пресс-релизы

графика+статистика

инструкции по использованию

знакомство с тенденциями отрасли

Образовательный или убеждающий

семинары

опросы или исследования

экспертизы

расчеты

прайс

 

На данном этапе ставится цель охватить как можно больше целевой аудитории, приведение ее на следующую ступень взаимоотношений.

 

Только целевой трафикТрафик (от английского слова traffic - движение на улице) - численность посетителей веб-ресурса. Разновидности трафика Прямой - посетители открывают браузер и…Перейти к словарю терминов

Когда клиент готов сделать заказ, а его потребность уже представлена товаром, ваша задача - быть в нужном месте и нужное время. Достичь этого поможет SEO-раскрутка. Понимание принципов поисковой оптимизации сайта под ключевые запросы и грамотное размещение контента поможет привлекать на веб-ресурс целевую аудиторию и увеличивать число потенциальных покупателей в воронке продаж.

 

Развиваем отношения. Делаем из гостя пользователя

Работоспособный сайт дает массу возможностей для получения ЛИДов посетителей. Предложите подписаться на свежие материалы в разделе "Блог", дайте возможность зарегистрироваться на ресурсе, скачать какую-то информацию. Получив базуКэш поисковика (в переводе с английского "тайник") - весь перечень данных, содержащихся в данный момент в поисковой системе. Информация, считанная,…Перейти к словарю терминов пользователей, заинтересованных в вашей работе, услугах или товарах, нужно поддерживать с ними связь, ненавязчиво готовя к осуществлению заказа.

 

Для этого необходимо:

  • настроить аналитику сайта;
  • поставить правильные бизнес-цели, которые позволяют получить адекватные отчеты;
  • проверить эффективность применяемых инструментов;
  • получить рост лидогенерации.

 

Конвертируйте пользователей в покупателей

На пути к продажам не обойтись без качественного веб-ресурса. Только правильно созданный сайт, который не доставляет проблем в процессе поиска товара и оформления заказа, вместе с вовремя оказанной технической поддержкой, а также email-рассылкой позволит поднять конверсию, а также повысит лояльность уже совершивших приобретение пользователей.

На этом этапе чаще всего возникают вопросы, связанные со сроками получения первых ощутимых результатов. Если отдачи не происходит быстро, можно делать выводы о возможных проблемах со стоимостью, качеством услуг или товаров, сервисом. Предвидение вполне конкретных трудностей позволит избежать “провала” запущенной акции по входящему маркетингу.

Итак, для успешной трансформации лидов в клиентов, потребуется подготовленная аналитика по ценам, сервису и прочим параметрам конкурентов, а также слаженно работающий сайт.

Более скоростными в раскрутке с помощью входящего маркетинга оказываются товары экономичной ценовой зоны. Для их продаж требуется меньше усилий. Для продуктов дороже требуется не только сильнейшая аргументация (вплоть до участия в государственных экспертизах). Для “соблазнения” лидов нужен максимально качественный контент: по идеям и в реализации. Процесс убеждения длится дольше.

Дополнительно. В процессе анализа следует сосредоточиться над уточнением портрета целевого клиента. Стандартный набор (пол, возраст, географияГеография веб-ресурса - это регион, принадлежность сайта определенному географическому объекту - городу, области и т.д.   Географическая…Перейти к словарю терминов ) чаще остается неизменным. Корректировке подвергаются: социальный статус, увлечения, посещаемые площадки.

 

К чему стремимся?

Входящий маркетинг имеет традиционные промежуточные цели:

  • оптимизация работы сайта под поисковые системы;
  • повышение узнаваемости бренда, заинтересованности в нем (что достигается благодаря интересному контенту);
  • снятие ограничений по взаимодействию клиента с товаром бренда (работа сайта обеспечивается круглосуточно, размещены калькуляторы, таблицы размеров, прочее);
  • снижение стоимости привлечения лидов;
  • долгосрочность действия результата (полезный и интересный материал долгое время привлекает пользователей);
  • формирование стилистических приемов, которые могут стать традиционными для фирмы.

 

Подведем итог

Концепция Inbound marketing сегодня более актуальна для развития бизнеса. Навязчивая реклама вызывает апатию и агрессию, а её активное использование ведет только к завышенным расходам. Современное общество диктует тесные взаимоотношения между входящим маркетингом и продвижением в Интернете.

Грамотно спроектированный сайт, прекрасное юзабилити, качественный контент,  поисковая оптимизация, современные функциональные возможности интернет-технологий, а также аналитика - это наиболее эффективные, а главное, бюджетные инструменты нового маркетинга.

Соотношение величин бюджетов входящего и исходящего маркетинга для получения одинаковых результатов можно оценить как 1 к 2. Именно поэтому правильно созданная "входящая" рекламная кампания вместе с успешным сайтом дает систематический приток новых клиентов, повышает лояльность к бренду. Нужно только запастись терпением, помощниками-профессионалами и классным веб-ресурсом!

 

Роль Топодин в реализации входящего маркетинга

Любая рекламная акция требует основательного подхода, а также точного расчета. Прогнозирование в данном деле затрудняется непредсказуемостью рынка, но все-таки в определенных рамках.

Для запуска кампании по методу входящего маркетинга потребуется выполнить ряд стандартных действий:

  • разработать и максимально высоко продвинуть сайт в поисковой выдаче, выбранной системы (или сразу в нескольких);
  • оценить сегмент рынка (работа конкурентов, ценовая политика, используемые платежные сервисы;
  • изучить активность целевой аудитории;
  • сегментировать пользователей и создать условия для работы с узконаправленными клиентами;
  • сформировать стратегию реализации проекта;
  • создать и разместить полезный контент (как на собственном сайте, так и на других популярных у ЦА площадках);
  • настроить максимально точную аналитику с рассмотрением результатов на качественно разных уровнях;
  • научиться правильно трактовать результаты, корректировать кампанию, выполнять этапы процесса на регулярной основе.

 

Вы можете заказать комплект услуг по использованию входящего маркетинга, расчет расходов-доходов, ожидаемую прибыль и многое другое. Воспользуйтесь одним из доступных способов, чтобы связаться с нами по телефону или с помощью формы обратной связи. Важно, что с этим способом вы получите не только больше продаж, но и значительно снизите цену за привлечение одного клиента.

Оцените статью: 4.7 (12)
Следующая статья: Темпы роста интернет-продаж в России
Предыдущая статья: Продвижение продуктов в Интернете
SEO на экспорт

Эта книга о том, для чего, кому и как именно нужно выходить за рамки Рунета. В книге мы рассмотрели практические аспекты продвижения сайта в Буржунете, раскрыли характерные отличия от «раскрутки» сайта в России.

SEO на экспорт
SEO на экспорт

Эта книга о том, для чего, кому и как именно нужно выходить за рамки Рунета. В книге мы рассмотрели практические аспекты продвижения сайта в Буржунете, раскрыли характерные отличия от «раскрутки» сайта в России.

В книге вы найдете развенчание некоторых распространенных мифов, ответы на основные вопросы о том, где брать англоязычный контент, как работает Google за рубежом, тонкости работы с инструментарием продвижения, будущее ссылочного ранжирования и многое другое.

Читать дальше
Последний SEO-чеклист

Эта книга - самый обширный и затрагивающий ключевые аспекты работы сеошника чек-лист. С одной стороны - это пособие для обучения и проверки собственных знаний в сфере SEO-оптимизации и продвижения. С другой - это должностная инструкция и инструмент контроля для руководителя, который легко поймет, что нужно требовать от квалифицированного SEO-специалиста.

Последний SEO-чеклист
Последний SEO-чеклист

Эта книга - самый обширный и затрагивающий ключевые аспекты работы сеошника чек-лист. С одной стороны - это пособие для обучения и проверки собственных знаний в сфере SEO-оптимизации и продвижения. С другой - это должностная инструкция и инструмент контроля для руководителя, который легко поймет, что нужно требовать от квалифицированного SEO-специалиста.

В книге предложены чек-листы по основным видам работ в сфере поискового продвижения, включая подготовительную работу, формирование семантики, техническую оптимизацию, наращивание ссылочной массы, проверку коммерческих факторов, контент-маркетинг и базовые моменты SMM.

Читать дальше
Черная книга про белый PR

Это книга об управлении репутацией в интернете, в которой рассмотрены главные технологии этого направления деятельности, затронуты этические и глобальные аспекты современного информационного общества. В ней рассмотрена работа с основными сервисами мониторинга, раскрыты правила отработки негатива и создания позитива о бренде, главные инструменты SERM, предложен чек-лист для самостоятельной работы и многое другое.

Черная книга про белый PR
Черная книга про белый PR

Это книга об управлении репутацией в интернете, в которой рассмотрены главные технологии этого направления деятельности, затронуты этические и глобальные аспекты современного информационного общества. В ней рассмотрена работа с основными сервисами мониторинга, раскрыты правила отработки негатива и создания позитива о бренде, главные инструменты SERM, предложен чек-лист для самостоятельной работы и многое другое.

Книга будет интересна владельцам бизнеса и публичным людям, пиарщикам, маркетологам, SEO-специалистам и всем пользователям сети, которые задумываются о вопросах имиджа и репутации.

Читать дальше
Обучение основам копирайтинга

Об эре контента в интернете не рассказывают только ленивые. Без адекватных текстов сегодня не станут успешны как информационные порталы, так и интернет-магазины в большинстве ниш.

Обучение основам копирайтинга
Обучение основам копирайтинга

Об эре контента в интернете не рассказывают только ленивые. Без адекватных текстов сегодня не станут успешны как информационные порталы, так и интернет-магазины в большинстве ниш.

Вместе с тем большой спрос на копирайтеров и перспективы солидных заработков настолько велики, что обучаться профессии хотят чуть ли не все от мала (старшеклассников и выпускников школ) до велика (пенсионеров и пожилых людей, освоивших азы владения ПК).

Читать дальше
Комментарии
Показать сначала:
Новые Старые
Елена
24.09.2021, 11:15
0
–  0
Да. В наше время увеличить продажи, не думая о том, что хочет покупатель трудно. В продуктовом магазине хотят чистоты и приятных запахов, в магазине косметиков бесплатных или дешевых пробников. Интересно, что кто-то задумался о том, что пользователи тоже чего-то ожидают от сайтов, включая ритейлеров. Опросы потребителей прекрасный способ не только узнавать нужды клиентов, но и делать нативную рекламу. Ведь, когда в вопросах присутствует необходимость оценивать разные бренды, происходит невольное сравнение товаров. Если задаться целью, можно реально увеличить оборот розничных продаж.

Станислав {support TOPODIN}
11.11.2015, 00:55
0
–  0
Вероника, Анна, Спасибо за Ваши Отзывы!
Результатов клиентов - это Лучшая Награда за нашу Работу!
Вероника.S
20.07.2015, 18:57
0
–  0
Один из лучших интернет-источников по вопросам продвижения бизнеса и рекламы в целом, на мой взгляд. Очень удобно и доступно выложена информация на сайте. Структура текста не позволяет потеряться на сайте, а доступность написанного - позволяет разобраться и новичкам. Много важной и полезной информации о SЕО-раскрутке и веб продвижению сайтов. В тексте даны ответы практически на все вопросы, которые только могут возникнуть в голове. Но все же если их больше - можно обратиться к бесплатному консультанту. Ответ приходит быстро, достаточно емкий и информативный. Материал сайта очень помог продвинуть сайт и увеличить объем продаж.
Анна
26.10.2014, 13:19
0
–  0
Довольно интересные советы по входящему маркетингу. Seo оптимизация сайтов, как по мне, так один из самых мощных инструментов. Ее качество зависит от того, насколько грамотного специалиста вы нашли. Мой совет: не пытайтесь сами настроить, если ничего не смыслите в этом. Не жалейте денег, если реально хотите работающий сайт, который будет продавать, а не висеть в сети, как балласт!
Написать комментарий
captcha

Новые исследования

2022-12-16 00:00:00

Вы не поверите: что случилось с Яндексом и загадочным Ya.ru

Тяжело проглотить пилюлю, но траектория развития SERP и оптимизации Яндексом своих поисковых алгоритмов окончательно сошла на нет. Почти невозможно представить, что когда-то давно они стремились разработать алгоритмы и инструменты машинного обучения для улучшения результатов поиска. А, помните этот милый слоган: «Яндекс — найдется все»? Да, теперь он остался в прошлом; это было более простое время… время, когда Яндекс был главным помощником во всем, что касалось поиска. Увы, после 25 лет новаторского прогресса эпоха Яндекса закончилась.

Читать 6

2021-07-11 00:00:00

Продуктовый подход - как кратно увеличить продажи с помощью SEO

Поиски лучших способов продвинуть интернет-магазины, увеличить продажи, конверсии, сумму среднего чека и прочего, привели к рождению “продуктового подхода”. Суть метода заключается в оптимизации процесса реализации всех запланированных мероприятий. На пути к достижению бизнес-целей устраняются лишние этапы и задачи, используется ограниченный набор инструментов. Подробнее о методе далее.

Читать 67
Больше исследований

Интервью и мнения SEO-гуру

Для глубокого погружения в профессию оптимизатора, мы настоятельно рекомендуем совмещать чтение с просмотром видео.

Евгений Аралов: главные прогнозы на 2020 (сервисы и методы)

Далеко не каждый специалист может быстро и качественно продвинуть сайт в непростой тематике. Например, букмекерская площадка для ставок в спорте, где SEO чуть ли не ед...

Анализ SEO для СМИ: ведущий эксперт отрасли Галина Бакушева

Для одних Галина Бакушева ассоциируется с каналом Телеграм «Сеошница», для других, она создатель собственного ТВ на фейсбук. Однако такая популярность не г...

Ксения Пескова: качественный продукт приятно рассматривать даже краулерам

Всего два года потребовалось, чтобы стажер SiteClinic, Ксения Пескова, стала не просто тимлидом компании, но и трастовым экспертом в области SEO. Все началось почти ср...

Кирилл Рамирас: лучшие рекомендации по ведению блога для ИМ

Кирилл Рамирас интересен владельцам бизнеса в сети своими успешными проектами, опытом работы в SEO с 2007 года. Регулярное обновление публикаций на Altblog.ru &nd...

Алексей Алексеич: рост и боль в продвижении 2020 - какие прогнозы сбылись?

Сам о себе говорит, что он точно не Андрей, любит котов и смотрит «Битву Престолов». Если серьезно, эксперту 25 лет и с 2011 года основательно занимается с...

Андрей Буйлов: проблемы seo клиента не волнуют!

Андрей Буйлов – известный в сети эксперт по SEO продвижению сайтов. Свою карьеру начинал в конце 90-х. Тогда будущий спикер разнообразных конференций, семинаров ...

Все интервью
Нам доверяют крупные международные компании

Была ли статья для вас полезна?

Что вы хотите добавить или изменить?

В прошлый раз вы начали заполнять форму заявки, но не закончили. Мы сохранили ваши данные, хотите продолжить оформление заявки?   Продолжить... X

Начало – половина дела

Наша анкета достаточно проста и не отнимет у вас много времени.
Нужно просто правильно и вдумчиво заполнить все поля.

Иконка Звезда Иконка Звезда Иконка Звезда

Форма заполнена на 0%

Базовые данные

Адрес вашего сайта *

Иконка Сохранено

Ваш телефон или e-mail *

Иконка Сохранено

Выберите необходимую услугу *