Входящий маркетинг. Как увеличить продажи?

Традиционная концепция маркетинга сводится к привлечению внимания потенциального покупателя. В основе эффективного продвижения с использованием таких инструментов  лежит частое повторение и раздутый рекламный бюджет.

Основные средства и методы "исходящего" маркетинга

1. Реклама на ТВ и радио, печатная реклама. НО 86% людей переключает канал или радиостанцию во врем рекламы;
2. Холодные звонки. НО в 73% случаев информация не доходит до человека, который принимает решения;
3. Почтовая рассылка. НО 44% рекламных писем вообще не открывается;
4. Рассылка на электронную почту. НО в 91% случаев эти письма оказываются в Спаме;
5. Поисковый спамСпам - email-рассылка рекламной и коммерческой информации, предоставление других данных пользователям, которые не подтвердили своего желания получать их. В Рунете…Перейти к словарю терминов . НО в 40% случаев он снижает лояльность к вашей торговой марке. 

Получаем, что очень часто традиционный маркетинг - это ничто иное, как выстрел в ночное небо. Вроде бы рекламное послание отправляется всем, но к реальной целевойЦелевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители,…Перейти к словарю терминов аудитории оно может и не дойти.

Новая концепция "входящий маркетинг" работает иначе. Она узко направлена и привлекает потенциальных клиентов без навязывания продукта. Такой подход дает возможность пользователю найти вас в том случае, когда у него уже сформирована потребность!

Использование такого маркетинга невозможно без наличия профессионально созданного и регулярно посещаемого веб-сайта, так как в основе данной концепции лежит:

• использование поискового продвижения и SEM-маркетинга;
• контентContent - контент или содержимое - собирательный термин, под который подходит все данные на информационных ресурсах - тексты, графика, видео. Разновидности…Перейти к словарю терминов -маркетинг (в том числе ведение блога для привлечения внимания к ресурсу);
• видео-наполнение;
• работа с социальными медиаМедийная реклама – реклама, преподнесенная в качестве поисковых рассылок, изображений, публикаций, PR-событий, а также контекстной рекламы.Главным плюсом медийной…Перейти к словарю терминов для повышения узнаваемости бренда и стимулирования продаж;
• ведение своего RSS-канала, выпуска авторских книг, подкастов и т.д.;
• использование инструментов аналитики и электронной коммерции, в том числе Яндекс.Метрики и Гугл Аналитикс;
• публичные выступления;
• PR-работа.

Так, используя нижеприведенные принципы, можно привлечь внимание целевой аудитории и повысить уровень продаж:

Лучшая приманка - интересный контент

Предлагая посетителю увлекательный и полезный контент для целевой аудитории, без лишних усилий вы можете привлекать новых и новых посетителей на ваш корпоративный веб-ресурс. Это основная концепция контент-маркетинга. Обновление информации на сайте, наполнение блога, работа в социальных сетях должна быть хотя бы раз в неделю. Причем во время создания материала нужно руководствоваться не рекламными целями, а исключительно интересами клиента. Для легкой подачи приветствуется использование инфографики, видео.

Примеры контента, используемого как элемент входящего маркетинга

На данном этапе ставится цель охватить как можно больше целевой аудитории, приведение ее на следующую ступень взаимоотношений.

Только целевой трафикТрафик (от английского слова traffic - движение на улице) - численность посетителей веб-ресурса. Разновидности трафика Прямой - посетители открывают браузер и…Перейти к словарю терминов

Когда клиент готов сделать заказ, а его потребность уже представлена товаром, ваша задача - быть в нужном месте и нужное время. Достичь этого поможет SEO-раскрутка. Понимание принципов поисковой оптимизации сайта под ключевые запросы и грамотное размещение контента поможет привлекать на веб-ресурс целевую аудиторию и увеличивать число потенциальных покупателей в воронке продаж.

Развиваем отношения. Делаем из гостя пользователя

Работоспособный сайт дает массу возможностей для получения ЛИДов посетителей. Предложите подписаться на свежие материалы в разделе "Блог", дайте возможность зарегистрироваться на ресурсе, скачать какую-то информацию. Получив базуКэш поисковика (в переводе с английского "тайник") - весь перечень данных, содержащихся в данный момент в поисковой системе. Информация, считанная,…Перейти к словарю терминов пользователей, заинтересованных в вашей работе, услугах или товарах, нужно поддерживать с ними связь, ненавязчиво готовя к осуществлению заказа.

Для этого необходимо:

• настроить аналитику сайта;
• поставить правильные бизнес-цели, которые позволяют получить адекватные отчеты;
• проверить эффективность применяемых инструментов;
• получить рост лидогенерации.

Конвертируйте пользователей в покупателей

На пути к продажам не обойтись без качественного веб-ресурса. Только правильно созданный сайт, который не доставляет проблем в процессе поиска товара и оформления заказа, вместе с вовремя оказанной технической поддержкой, а также email-рассылкой позволит поднять конверсию, а также повысит лояльность уже совершивших приобретение пользователей.

На этом этапе чаще всего возникают вопросы, связанные со сроками получения первых ощутимых результатов. Если отдачи не происходит быстро, можно делать выводы о возможных проблемах со стоимостью, качеством услуг или товаров, сервисом. Предвидение вполне конкретных трудностей позволит избежать “провала” запущенной акции по входящему маркетингу.

Итак, для успешной трансформации лидов в клиентов, потребуется подготовленная аналитика по ценам, сервису и прочим параметрам конкурентов, а также слаженно работающий сайт.

Более скоростными в раскрутке с помощью входящего маркетинга оказываются товары экономичной ценовой зоны. Для их продаж требуется меньше усилий. Для продуктов дороже требуется не только сильнейшая аргументация (вплоть до участия в государственных экспертизах). Для “соблазнения” лидов нужен максимально качественный контент: по идеям и в реализации. Процесс убеждения длится дольше.

Дополнительно. В процессе анализа следует сосредоточиться над уточнением портрета целевого клиента. Стандартный набор (пол, возраст, географияГеография веб-ресурса - это регион, принадлежность сайта определенному географическому объекту - городу, области и т.д.   Географическая…Перейти к словарю терминов ) чаще остается неизменным. Корректировке подвергаются: социальный статус, увлечения, посещаемые площадки.

К чему стремимся?

Входящий маркетинг имеет традиционные промежуточные цели:

• оптимизация работы сайта под поисковые системы;
• повышение узнаваемости бренда, заинтересованности в нем (что достигается благодаря интересному контенту);
• снятие ограничений по взаимодействию клиента с товаром бренда (работа сайта обеспечивается круглосуточно, размещены калькуляторы, таблицы размеров, прочее);
• снижение стоимости привлечения лидов;
• долгосрочность действия результата (полезный и интересный материал долгое время привлекает пользователей);
• формирование стилистических приемов, которые могут стать традиционными для фирмы.

Подведем итог

Концепция Inbound marketing сегодня более актуальна для развития бизнеса. Навязчивая реклама вызывает апатию и агрессию, а её активное использование ведет только к завышенным расходам. Современное общество диктует тесные взаимоотношения между входящим маркетингом и продвижением в Интернете.

Грамотно спроектированный сайт, прекрасное юзабилитиUsability (в переводе с английского "удобство использования") - степень удобства пользователя в процессе взаимодействия с интерфейсом веб-ресурса, а также набор…Перейти к словарю терминов , качественный контент,  поисковая оптимизация, современные функциональные возможности интернет-технологий, а также аналитика - это наиболее эффективные, а главное, бюджетные инструменты нового маркетинга.

Соотношение величин бюджетов входящего и исходящего маркетинга для получения одинаковых результатов можно оценить как 1 к 2. Именно поэтому правильно созданная "входящая" рекламная кампания вместе с успешным сайтом дает систематический приток новых клиентов, повышает лояльность к бренду. Нужно только запастись терпением, помощниками-профессионалами и классным веб-ресурсом!

Роль Топодин в реализации входящего маркетинга

Любая рекламная акция требует основательного подхода, а также точного расчета. Прогнозирование в данном деле затрудняется непредсказуемостью рынка, но все-таки в определенных рамках.

Для запуска кампании по методу входящего маркетинга потребуется выполнить ряд стандартных действий:

• разработать и максимально высоко продвинуть сайт в поисковой выдаче, выбранной системы (или сразу в нескольких);
• оценить сегмент рынка (работа конкурентов, ценовая политика, используемые платежные сервисы;
• изучить активность целевой аудитории;
• сегментировать пользователей и создать условия для работы с узконаправленными клиентами;
• сформировать стратегию реализации проекта;
• создать и разместить полезный контент (как на собственном сайте, так и на других популярных у ЦА площадках);
• настроить максимально точную аналитику с рассмотрением результатов на качественно разных уровнях;
• научиться правильно трактовать результаты, корректировать кампанию, выполнять этапы процесса на регулярной основе.

Вы можете заказать комплект услуг по использованию входящего маркетинга, расчет расходов-доходов, ожидаемую прибыль и многое другое. Воспользуйтесь одним из доступных способов, чтобы связаться с нами по телефону или с помощью формы обратной связи. Важно, что с этим способом вы получите не только больше продаж, но и значительно снизите цену за привлечение одного клиента.