По всем вопросам, связанным с услугами, вы можете оставить заявку на этой странице

Закрыть меню

ПРОДВИЖЕНИЕ
САЙТА от $490

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов Topodin


РАЗРАБОТКА
САЙТОВ И СИСТЕМ от $498

Стратегии комплексного присутствия в сети. Интернет-маркетинг для брендов и открытых товарно-продуктовых сегментов.


СОПРОВОЖДЕНИЕ
ПРОЕКТОВ от $19/час

Услуги опытных интернет-маркетологов, дизайнеров и копирайтеров для решения локальных задач бизнеса

Кейсы по СНГ

Кейсы по продвижение сайтов в столице и по всей стране. В кейсах перечислены ниши: производители товаров, операторы и поставщики услуг, порталы и магазины.

Кейсы за рубежом

Мультирегиональные кейсы по раскрутке в нескольких поисковых системах. Ниши: страницы захвата, визитки, агрегаторы, стартапы и игровые тотализаторы.

Смотреть план работ

Общий план работ по оптимизации и продвижению представлен по ссылке. Для каждого клиента подход в продвижении формируется персонально.

Здесь представлены только несколько кейсов. Но примеров значительно больше, вот таких как наш сайт. Нам есть чем вас удивить.


ВМЕСТЕ ДЕШЕВЛЕ

При заказе продвижения скидка на новый интернет-магазин - 50%. Цена магазина $600/2=$300!


СИНЕРГИЯ ПРОДАЖ

Заказав более чем на 50 000р в подарок гарантированно рекламную компанию в Яндекс Директ на 15 000р.


КОНСУЛЬТАНТ И ЗАЩИТА

Для всех наших клиентов: система онлайн-консультаций и защита сайта от внешних DDOS-атак в подарок.

Условиях и преимущества акций вы можете узнать прямо сейчас. Оставьте заявку или позвоните нам по номеру телефона (указан справа). Наши менеджеры проконсультируют вас по услугам компании и бесплатно помогут разобраться в аспектах поисковой оптимизации.


ПО ТЕМАТИКЕ
САЙТА

Работы по доработкам и улучшению типовых проектов. Профильные решения отлаженные технологами компании Topodin


ПО ТИПУ
САЙТА

Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов Topodin

Веб-аналитика и её роль в SEO


Грамотная аналитическая работа в Интернете открывает простор для улучшения как самого веб-ресурса, так и происходящих в компании бизнес-процессов. Что изменит веб-аналитика, какие потери ждут интернет-магазин, не использующий её возможности, как много теряет сайт в сфере услуг, который отказывается от неё? Все эти и ряд других вопросов не останутся без ответа в данной публикации.

АВТОР:
Веб-аналитика и её роль в SEO
4.3 (3)

Как обстоят дела с веб-аналитикой на нашем рынке?

1. Аналитические системы вообще игнорируются или же неверно настроены

Такое положение дел характерно для большинства онлайн-фирм. Они вообще не собирают данные, делают это неправильно или неполноценно. Даже если есть аккаунт в Гугл Аналитикс, но настройки в системе сделаны с ошибками, то получить хоть какие-то полезные выводы для работы в Интернете будет проблематично. Данных просто не хватает для дельной оценки.

 

2. Аналитика имеется, но заниматься ею некому

Ещё один популярный случай для наших онлайн-компаний. Аналитические системы и сервисы есть, они правильно настроены, но интерпретировать данные некому. Сотрудники, которые сделают выводы на основании полученных сведений, отсутствуют. Причина кроется в отсутствие достаточного числа кадров, а также нежелании многих фирм держать квалифицированных аналитиков в штате.

 

3. Веб-аналитикой занимаются разово под отдельные проекты

Также популярный вариант, когда аналитические услуги бизнесу необходимы для определенных задач, к примеру, для проверки качества выполненных работ подрядчиками или оценки эффективности рекламы.

Сегодня аналитические системы - программы и сервисы - представлены в широчайшем разнообразии. 9 из 10 представителей онлайн-бизнеса вполне хватает двух - Яндекс.Метрики и Google Analytics. Альтернативные специализированные продукты востребованы лишь для решения узкого перечня задач и их применение оправдано не всегда.

Для аналитики mobile-приложений подходит Гугл Аналитикс, способный мониторить мобильный трафик, поддерживающий настройку событий и целей. Но полноценный функционал для данных целей этот гугловский сервис не даст. Хорошей альтернативой в данном случае могут стать такие продукты, как MixPanel либо Kissmetrics!

 

Вебвизор Метрики замечательно решает поставленную перед ним задачу - демонстрирует все действия целевой аудитории на веб-ресурсе, но в противовес ему имеется немало специальных систем, которые предоставят более широкие функциональные возможности.

 

Что может веб-аналитика?

Потенциал аналитических систем почти безграничен. Использовать специальные системы можно в любых сферах и отраслях, решая многочисленные задачи. Так, разработчики одной из компаний, специализирующейся на алгоритмизации обработки информации, придумали способ выбора соседей во время перелетов, базирующийся на анализе сведений из соцсетей, истории приобретений в Интернете и т.д. Оригинальный алгоритм был проверен в ходе реального авиарейса. По его завершению персонал самолета заполнил анкету, по результатам которой установлено, что данный полет был отмечен как самый разговорчивый и болтливый. И это хорошо для авиакомпании, ведь подобная аналитика косвенно влияет на лояльность и повышает выручку - люди активнее общаются, заказывают сувениры и алкоголь, комфортнее проводят время во время авиарейса.

Для онлайн-бизнеса аналитика ещё важнее. Она способствует повышению продаж, увеличению показателей конверсии и т.д. На соотношение между посетителями веб-ресурса и покупателями влияет множество факторов - от состояния экономики и работы конкурентов, до цен и развития системы дистрибуции. А собственно веб-аналитик может воздействовать лишь на интерфейс площадки и рекламный трафик.

В связи с этим одним из основных направлений, на которое нацелена сегодня веб-аналитика - юзабилити веб-ресурса. Исследование поведения пользователей позволяет улучшать рекламу и качество сервиса, ведь владелец сайта понимает, что делает потенциальный клиент, что повлияло на те или иные действия, почему товар так и не был заказан и т.д. Полученные рекомендации затем превращаются в практические действия - изменения интерфейса, оптимизацию навигации и т.д. И все это в последующем влияет на успешность онлайн-бизнеса.

Также важна web-аналитика и для проводимых рекламных кампаний в сети. С её помощью можно сегментировать аудиторию и проверять эффективность различных инструментов интернет-маркетинга, в том числе и тех, которые отличаются отложенным эффектом.

 

Аналитическая работа для интернет-магазинов

Первоочередная задача для онлайн-ритейла - мониторинг эффективности привлеченной аудитории в разрезе полученных продаж. Простым, но от этого действенным сервисом аналитики выступает E-commerce в Гугл Аналитикс. С помощью этого инструмента можно контролировать все заказы на сайте. В сервисе сохраняется код заказа, время совершения покупки, источник, откуда пришел клиента, цена, число единиц в корзине, просмотренные страницы до покупки и многое другое. В результате аналитик может оценить эффективность и предметно сравнивать различные инструменты интернет-маркетинга.

Зачем это нужно? Как минимум, для того, чтобы знать отдачу от платной рекламы. Так, сопоставляя вложения в Я.Директ с численностью покупок и средней прибылью по товарам, легко определяется ROI и уровень окупаемости. И это лишь первый, поверхностный срез аналитики, так как можно копнуть и глубже.

Аналитик может отследить ключи, обеспечивающие продажи. Как показывает опыт, тут действует правило Парето - около 80% ключей дают минимум заказов, а 20% - обеспечивают их львиную долю. Чтобы выявить эффективные ключевые слова, и нужна веб-аналитика. В результате можно оптимизировать рекламный бюджет, снизить расходы, сохранив уровень отдачи или даже увеличив его.

НО не вся аналитическая работа проста. Нельзя забывать про ассоциированные конверсии, появляющиеся в результате взаимосвязи различных рекламных каналов. Зачастую пользователь проделывает большой путь от первого визита до приобретения. Редко человек совершает покупку сразу же после первого клика по рекламному объявлению или ссылке в естественной выдаче. Более характерно выстраивание целой цепочки визитов, к примеру, такой:

  • первый приход из контекста;
  • повторный визит из поиска;
  • вход на страницу товара с мобильного устройства и добавление в корзину;
  • оформление покупки с ПК после прямого входа на веб-ресурс.

 

Если отказаться от одного из каналов, который не столь эффективен в аспекте прямой конверсии, можно разрушить цепочку и снизить результаты по всем маркетинговым активностям в целом. На языке веб-аналитики это явление именуется "многоканальной последовательностью". Поэтому все получаемые данные следует изучать, прежде чем принимать решения.

Чтобы оценить рекламный инструмент и его влияние на величину продаж, используются атрибутивные модели. Предположим, что вы для своего интернет-магазина используете три рекламных канала - контекст, баннеры и SEO. Все эти интернет-инструменты воздействуют на показатели конверсии по разному. Так, баннерка вообще не дает прямых продаж, но в каждом втором случае становится важным фактором принятия конечного решения. Если отказаться от баннерной рекламы, то многоканальная последовательность будет нарушена, что выльется, к примеру, в падение конверсии по поисковой раскрутке.

Анализируя стоимость конверсии и цену привлечения покупателя, в идеале следует учитывать роль каждого из каналов, присваивая им весомость (коэффициенты). Учет всей этой информации, а также труд специалиста, который мониторит и просчитывает показатели, поможет выстроить в действительности эффективную работу в Интернете.

 

Веб-аналитика для сайтов в сфере услуг

Аналитическая работа не менее важна и для сайтов, предлагающих услуги в Интернете. Но тут веб-аналитика ещё усложняется, так как цикл принятия решения - оформления заказа - обычно ещё длиннее. В отдельных отраслях деятельности между первым визитом веб-ресурса и собственно продажей услуги проходят недели или месяцы.

Второй важный момент - обрыв цепочки анализа в тот момент, когда потенциальный клиент звонит менеджеру по продажам. Далее все взаимодействия осуществляются либо в CRM-системе, либо просто оффлайн. Аналитик знает, откуда и когда пришел пользователь, но чем заканчивается взаимодействие - нет. У большинства онлайн-фирм, предлагающих услуги, аналитическая работа тут и обрывается, так как мало кто понимает и знает, что нужно делать далее. Свыше 90% подобных фирм просто оценивают цену заявки (звонка), которая является ключевым показателем анализа.

Стоимость получения заявки косвенно отражает эффективность трафика, но конверсия различных рекламных каналов отличается, поэтому этих данных для полноценного анализа мало. Так, контекст может обеспечивать 100 заявок в месяц, но с минимальной конверсией, а SEO - давать в 2-3 раза меньше звонков, но из них больше половины заканчивается продажей услуги. Следовательно, без тщательной аналитической работы, отслеживания как заявок, так и продаж, выявить в действительности эффективные рекламные инструменты сложнее. Но есть простой и действенный способ - интеграция сервиса Аналитикс с используемой в компании системой CRM или ERP. Сегодня почти любой программный продукт, хранящий сведения о клиентах и продажах, поддерживает интеграцию с GoogleAnalytics.

Благодаря такой интеграции в Гугл Аналитикс добавляются сведения о совершаемых заказах. Нередко это происходит через несколько недель или месяцев после дебютного визита ресурса в Интернете. А зафиксировать продажу и передать данные о ней в аналитическую систему позволяют различные устройства с поддержкой передачи данных, в том числе сканер штрих-кодов, часто используемый на складах. Получаемые сведения присваиваются нужным ключам и источнику трафика. И пусть это отложенная во времени статистика, её данные важны для эффективной работы онлайн-бизнеса, тем более что и рекламные кампании целесообразно оценивать не в режиме онлайн, а по прошествии определенного временного периода.

 

Некорректные настройки

В аналитической работе важную роль играет правильность настройки и введенных данных. Ошибки в сведениях о заказе, дублирование продаж, ненастроенная фильтрация - все это воздействует на статистику, и порой - критично. Аналитическую систему не стоит рассматривать как средство для учета заказов, в этом случае погрешность будет практически всегда, а вот за счет правильных настроек минимизировать неточности можно.

В аспекте погрешностей и неточностей Метрика Яндекса и Аналитикс от Google схожи. Но в плане полноты предоставляемых сведений, гугловская система дает больше аналитики. В Метрике совсем недавно добавлен инструмент e-commerce, аналог которого в Analytics работает уже не один год. Вместе с тем, Я.Метрика имеет свои серьезные плюсы. Один из них - это вебвизор, который неоднократно доказывал аналитикам свою пользу.

Грамотно определить бюджет и оптимизировать каналы рекламы, поднять конверсию и величину продаж в Интернете, улучшить другие показатели онлайн-бизнеса можно за счет веб-аналитики, которая выбрана с умом и разумно настроена. Не пренебрегайте её возможностями! 

УРОВЕНЬ ЧТЕНИЯ: НАЧАЛЬНЫЙ

  • Станислав Игоревич 20.07.2016, 11:37
    Света, контекстная реклама часто не окупается, есть много факторов таких как скликивают бюджет конкуренты, неправильная настройка РК, не подходящая тематика. SEO -вот вложение в бизнес.Выбирая между контекстной рекламой и поисковым продвижением ВЫ выбираете между постоянной оплатой каждого приведенного на сайт посетителя и созданием стабильного и постоянного потока клиентов из поиска на Ваш сайт.
  • Света 03.05.2016, 07:40
    В один прекрасный момент контекстная реклама от Яндекса чуть не разорила мою компанию. За несколько дней был слит бюджет нескольких месяцев работы. Так что, трудно переоценить важность аналитики для сайта.
  • Антон 30.04.2016, 21:21
    Спасибо сайту топодин за важные для моего проекта услуги! Для моего интернет-магазина девайсов провели грамотную аналитику веб рынка. Теперь я знаю, какие инструменты рынка нужно использовать, чтобы больше заработать)
Написать комментарий


Продвижение сайтов
в Яндекс и Google по России и СНГ

Комплексное продвижение:
1. Продвижение в поисковых системах 2. Продвижение в социальных сетях.
3. Региональное продвижение 4. Контекстная реклама в Yandex и Google.

Зарабатываем деньги. Экономим время
от $400 в Киеве
от 36.000р в Москве

Популярные услуги

Раскрутка сайта
Классический эффективный метод продвижения вашего бизнеса и повышения продаж через Интернет.
разработка интернет-магазина
Услуга направлена на быстрый и высокомаржинальный запуск продаж большого числа товаров.
Доработка сайта
Сопровождение и поддержание работы вашего интернет-проекта нашими специалистами удаленно.

Успешные кейсы

след. >
361,82
ПОСЕТИТЕЛЕЙ
762,35
ПЕРЕХОДОВ
1382,82
ПРОСМОТРОВ

Подписка на рассылку

Маркетинг в Cети
АКЦИЯ, ВСЕМ ПОДПИСАВШИМСЯ НА РАССЫЛКУ
Безвременная скидка на
услуги компании TOPODIN 10%

Получите предложение

Заполнение формы гарантирует консультацию по любой из наших услуг. Перезваниваем в течении 3х часов. Экспресс-аудит сайта в подарок!

О нас пишут