Автомобильный сервис: особенности продвижения в РФ и за рубежом

Компания Топодин предлагает воспользоваться разработками сотрудников, нашедших решение для сайтов автосервисов в комплексном SEO. Это набор мероприятий, основная направляющая которых ведет к появлению сайта в ТОП-3 по коммерческим запросам. Одна из главных задач раскрутки, привлекать целевойЦелевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители,…Перейти к словарю терминов трафикТрафик (от английского слова traffic - движение на улице) - численность посетителей веб-ресурса. Разновидности трафика Прямой - посетители открывают браузер и…Перейти к словарю терминов в лице аудитории, нуждающейся в разноплановых ремонтах, закупке запчастей, смазочных средств и прочего. Предлагается рассмотреть особенности позиционирования СТО и автосервисов в РФ. Альтернативно, сделать акцент на зарубежном сегменте ниши. Но сначала о сути поисковой оптимизации.

Мероприятия в SEO, улучшающие видимостьВидимость сайта в поисковых системахВидимость в поисковых системах – определенный коэффициент интернет пользователей (указывается в процентах), которые увидят…Перейти к словарю терминов сайта в интернете

Поисковые системы ведут соперничество за клиентов. Это ведет к улучшению качества поисковой выдачи. Как следствие, Google или Яндекс становятся отправной точкой в поисках подходящей автомастерской, СТО или любой другой компании. При этом не важно, что стало причиной для обращения за помощью: поломка или простая необходимость пройти плановый осмотр, заменить масло или что-то еще.

Избалованный скоростным и общедоступным интернетом пользователь не любит долго искать, перелистывать страницы. В конкретном сегменте выбор падает практически на первый сайт, предлагающий необходимые услуги. Это аргумент для попадания в SERPSearch Engine Result Page (сокращенно SERP, в переводе с английского - поисковая страница результатов, а на жаргоне - просто выдача) - это веб-страница, которая создается…Перейти к словарю терминов (первую страницу органической выдачи). Дополнительно, отметим, что результаты по лидерам ниши отображаются на первых строчках в поиске социальных сетей, досок объявлений, форумах.

Независимо от выбранного сегмента под мероприятиями SEO у нас подразумевается предварительный аудит проекта. Сотрудники выявляют места, тормозящие развитие проекта, не дающие возможности получать заказы. Далее формируется план действий, направленный на устранение выявленных ошибок. Конечная цель поисковой оптимизации: вывод проекта в ТОП-3 поисковой выдачи, удержание в ней позиции, увеличение доходности сайта.

Наиболее частые исправления, с которыми работают сотрудники компании, приводятся ниже:

• обновление структуры и семантики;
• улучшение навигации проекта;
• формирование ссылочного профиля, где его еще нет, очистка и расширение в противном случае;
• внедрение адаптивной версии, настройка аналитики на мобильный трафик;
• создание условий для быстрой загрузки;
• обеспечение индексирования нужных страниц, закрытие от него части записей, если достаточно присутствия на внутренней карте сайта (site-map);
• выведение из-под фильтровНабор формул, в соответствии с которыми осуществляется формирование выдачи и ранжирование веб-страниц. Основная задача алгоритма ПС - продемонстрироватьПерейти к словарю терминов , если таковые имеются;
• изучение рынка: конкурентная среда и целевая аудитория;
• настройка подсчета метрикСчетчик - несложная программа, отображающая различные количественные параметры работы веб-ресурса. Для целевой аудитории и посетителей предлагаемые значения…Перейти к словарю терминов необходимых в работе оптимизаторов и для отчетности.

Особенности тематики автосервисов, учитываемые в рамках комплексного SEO

Главная специфика раскрутки СТО в том, что за офертой компании онлайн должны стоять реальные исполнители, предоставляющие качественные услуги/товары. Чтобы максимально расширить охват целевой аудитории, оптимизаторы подстраиваются в своей работе под следующие факты:

• Работа автосервисов жестко привязана к работе региональных оффлайн центров.
• Поисковая выдача по запросам со словами «СТО», «автосервис» всегда имеет географическую зависимость.
• Поисковые системы предлагают приложения Яндекс.Справочник, Google My Business и карты, которыми рекомендуется воспользоваться.
• Наличие в сети огромного числа каталогов компаний, предоставляющих услуги автомастерских. Желательно выбрать 10 подходящих и зарегистрироваться.
• Необходимость четко представить информацию об услугах, адресах компании, а также условиях обслуживания.
• Вспомогательные элементы на страницах, типа «запись на ремонт», «калькулятор» значительно повышают число заказов.

Регистрация в приложениях поисковиков происходит бесплатно. Необходимо заполнить онлайн заявку, где указывается почтовый адрес предприятия. Через две недели (примерно) приходит оффлайн письмо с кодом активации. После чего настраивают аналитику и запускают маркетинговую кампанию в рамках Яндекс.Справочник или Гугл Мой Бизнес. Подобного рода работы проводятся и для других тематик сети. Но во многих случаях они имеют меньшую значимость, чем для автомастерских.

Особенности поискового продвижения за рубежом

Всемирная Паутина создана и адаптирована для удобного использования в большинстве странах мира. В принципе сеть остается открытой для россиян, желающих продвигаться в Китае, США, странах Старого Света. Но цель нашего изложения фактов – не в том, чтобы провести курс ликбеза.

Раскрутка сайтов для иностранного, преимущественно англоязычного пользователя, затачивается под требования поисковой системы Google. Рекомендации для веб мастеров, асессоров компании и прочие документы изначально создаются на английском языке. Российский бизнес на родной территории работает с оригиналом сводов и правил либо с их переводом. Поэтому формально оптимизаторам придется выполнять те же самые манипуляции с проектом. Главное отличие в том, что все требования к сайту ужесточаются, любые отклоненияBlack-лист  — список сайтов-доноров, которые были внесены вебмастерами в черный список во избежание приобретения ссылок. Используя black-лист возможна настройка…Перейти к словарю терминов от нормативов резко наказываются понижением рейтинга.

Что предлагает Топодин?

В компании работают люди разных специальностей, свободно владеющие английским языком. Пусть не все из них носители, но уже имеют опыт продвижения сайтов в иностранном информационном поле. Работу SEO-специалистов поддерживают: копирайтеры, маркетологи, линкбилдеры, разработчики.

Есть важный факт. С одной стороны, создание ссылочного профиля за рубежом происходит за счет закупок мест на трастовых площадках (и наоборот). Но это очень дорого. Требующееся количество ссылок иногда обходится в сотни тысяч. Такой вариант подходит только для крупных игроков рынка автомастерских. Остальным же предлагается нативное формирование ссылочного профиля. Альтернативно, возможен путь ведения переговоров с участниками сегмента, заинтересованными в обмене: ссылка-информация, анкорАнкор - текстовое сопровождение ссылки, которое заключается в HTML-теге <a>. Чем важен для продвижения сайта?Перейти к словарю терминов -качественная статья и подобное.

Сотрудники Топодин уже знают проекты, которые можно заинтересовать экспертным мнением или полезным контентом. Также у нас есть доступ к площадкам, где происходят интересующие обмены. Проще говоря, иностранное инфополе – уже изведанная территория. Сотрудники знают, как продвигать проекты за рубежом и имеют для этого необходимые технические средства, в том числе для реализации SEO мероприятий.

Ведение блогов для сайтов СТО и автомастерских, заполение страниц услуг статьями

Иностранная аудитория – это люди, которые готовы «сорваться», чтобы приступить к исследованию Африки, Антарктиды и прочих экзотических мест планеты. Поэтому их легко привлечь к посещению блога, где регулярно публикуется интересная информация:

• лайфхаки;
• данные о домашних экспериментах (например, точка замерзания смазочных средств, что в итоге помогает выбрать лучшее);
• изменения в законодательствах разных стран;
• отчеты с сафари на автомобилях (что выносливее, устойчивее, надежнее).

Если у вас нет такого блога, вам придется думать о том, как отстраиваться от конкурентов, ведущих подобные разделы на своих сайтах.

Сотрудники Топодин, как профессионалы в деле продвижения, помогут реализовать настройку блога так, чтобы она способствовала продвижению проекта, а не наоборот.

Возвращаясь к комплексному SEO: использование различных видов рекламы

Ранее перечисленные мероприятия, касающиеся улучшения работы сайта, непременно дают положительные результаты. Проект может резко подняться на 20-30 позиций вверх. Но наша цель – это ТОП-3. Поэтому почти очевидно, что одной переработки структуры и семантики сайта будет недостаточно.

Отличительная черта комплексного SEO – это полный набор мероприятий, способствующих раскрутке проекта. С последующим приведением уже готовых лидов, а не просто интересующейся аудитории.

Для продвижения методы используются так, чтобы извлечь максимум полезного из каждого, не почувствовать недостатков и сэкономить бюджетные средства.

Контекстная и таргетинговая реклама. Первый вид относится к продвижению посредством показов объявлений на релевантных запросу пользователя страницах. У оптимизаторов есть возможность ограничивать число просмотров для одного пользователя, а также составлять списки URLUniform Resource Locator или сокращенно URL - это стандартизированный, принятый повсеместно способ прописки адреса веб-сайта в глобальной сети. В дословном переводе термин…Перейти к словарю терминов , где не должно «светиться» ваше предложение. Преимущество – это скорость получения результата. Отрицательные стороны: дороговизна и краткосрочность эффекта.

Таргетированная реклама – она неразрывно связана с SEO

Сайт показывается в поисковой выдаче, если введенный запросЗапрос — слово или символ, вводимое в строке выдачи.Используется расширенный поиск:1) Оператор  «+» (или кавычки) перед требуемым словом ищет запросы с…Перейти к словарю терминов пользователя совпадает с одним из тех, что используется для продвижения. Есть одна особенность. Каждая страница проекта, имеющего сотни или тысячи записей, затачивается под специально назначенные (или выбранные ключи).

Но поисковая система воспринимает их таргетированность, как пожелание оптимизаторов. (Речь об органической выдаче, то есть бесплатной для владельца сайта). Поисковик оставляет за собой право решать, какому запросу более релевантна каждая страница. Иногда возникают проблемы, подводящие сайты под различные санкции. Наиболее известные из них: аффилиат или каннибализация запроса. Мы и раньше избегали недоразумений, связанных с недопониманием поисковых ботов содержания записей. Сегодня, о подобных проблемах довольно много сказано на различных трастовых площадках, не исключая наш блог. Это позволяет работать без ошибок в конкретном сегменте.

Электронная рассылка и социальные сети

Используются в рамках SEO для привлечения и удержания клиентов. e-mail рассылка создается из расчета привести на сайт повторных клиентов. Обычно делается ставка на возможность неоднократных напоминаний о себе. В каждом сегменте рынка назначается рекомендуемая частотаЧастотность или частота - общее число показов определенного пользовательского запроса за месяц. Как определяетсяПерейти к словарю терминов отправки писем. Например, в первые 12 часов после совершения покупки отправляется благодарственное письмо с анонсом предстоящих акций. Но есть и долгосрочные перспективы. Машинное масло меняется в автомобиле каждые полгода. Значит, стоит напоминать клиенту о компании в преддверии истечения данного периода.

Социальные сети используются для создания и поддержания репутационных показателей бренда.

За рубежом клиент не станет уделять внимание сайту, у которого нет отзывов. Аналогично ситуация выглядит для проекта, имеющего длинныйLong Tail (дословно с англ. длинный хвост, в SEO определяется как «хвост запросов») - это крупный пул ключей, состоящий из запросов с низкой частотностью и конкуренцией.…Перейти к словарю терминов хвост негатива. Российский пользователь тоже умеет Гуглить, находить интересующую информацию. Социальная сеть обеспечивает следующее:

• возможность открыто реагировать на отрицательные отзывы о компании;
• обучать целевую аудиторию (как сделать правильный выбор моющих средств для авто и подобные темы);
• приводить покупателей на основной проект или мероприятия сайта в оффлайне, прочее.

Главный недостаток данного метода раскрутки, необходимость поддержания работоспособности профиля в постоянном режиме. Заброшенный аккаунт, при выявлении связи с продвигаемым объектом, становится токсичным для основного сайта. Поэтому проще использовать социальные сигналы: поделиться, нравится и т.д. Дополнительно, предлагается использовать формы гостевых публикаций.

Как составляется семантическоеСемантическое ядро - пул (перечень) ключевых слов, их сочетаний, морфологических форм. Этот набор точно описывает специфику деятельности компании, предлагаемые…Перейти к словарю терминов ядро сайта СТО или автомастерской

Пользователи сети определяют список запросов для продвижения. Для сайтов выбранной тематики ключевые слова делят на следующие условные группы:

• Направление деятельности: автосервис, шиномонтаж, СТО.
• Конкретные услуги: покраска авто, тюнинг, замена масла, техосмотр.
• Контактная информация: улицы и примечательные места города (Москва, Питер, ЮЗАО).
• Модельный ряд и линейки внутри брендов: Мерседес, Audi, Ford, мотоциклы.

Собранные слова можно перемножать: «автосервис Мерседес тюнинг Москва ЮЗАО». На самом деле простых запросов настолько много, что для составления Семантического ядра, учитывающего множество факторов продвижения, используют комбинаторы слов. Эти текстовые редакторы позволяют делать внутри фразовые перестановки с ориентацией на группы КС. Тогда может получиться следующее: «Мерседес тюнинг автосервис Москва ЮЗАО» и т.д.

Запросы расширяются за счет предлагаемых услуг, возможности использовать синонимы, близкие по смыслу слова. Хорошо увидеть на примере:

• Замена стекла в авто.
• Замена автостекол.
• Замена лобового стекла автомобиля.
• Ремонт и замена автостекла.

Аналогично поступают с покраской или рихтовкой кузова.

Однако надо понимать, что число слов просто огромно. Оптимизаторам надо найти золотую середину, где не будут упущены основные направления деятельности. Одновременно с этим нельзя допустить последующей заспамленности текста повторяющимися словами. Для расширения и углубления семантики используют приложения с автоматическим подбором. В полуавтоматическом режиме составляют списки минус слов, исключают ненужные региональные упоминания. Ведь не все автомастерские находятся в Питере или Москве.

Немаловажный фактор – сопоставление посадочных страниц запросам. Автоматический режим помогает увидеть то, что упускает человеческий глаз. Например, после произведения поиска связей между URL страниц вашего сайта и списком запросов остаются неиспользованные КС. Тогда сервис рекомендует создать отдельную страницу под него или поступить как-то иначе.

Актуальная в 2023 году реклама автосервиса

SEO-раскрутка остается актуальным методом раскрутки, если ваша компания оказывает услуги автомобильного сервиса, ремонта и ТО. Достигнутый высокий поисковый результат сохраняется длительное время и это сильная сторона СЕО. Поэтому именно такая реклама автосервиса в сети в идеале должна быть базисом интернет-маркетинга.

Помимо этого можно и нужно использовать такие инструменты:

• контекстная реклама;
• контентContent - контент или содержимое - собирательный термин, под который подходит все данные на информационных ресурсах - тексты, графика, видео. Разновидности…Перейти к словарю терминов -маркетинг. Написание экспертных статей, полезных для автовладельцев;
• запуск канала на Ютуб;
• краудЛинкбилдинг - (от английского link building - дословно ссылочное строительство) - создание внешней ссылочной массы, используемой для поисковой раскрутки и увеличения…Перейти к словарю терминов -маркетинг, то есть публикация полезных статей по теме автосервиса на авторитетных тематических ресурсах.

Где разместить рекламу автосервиса в 2023 году:

• в выдаче (контекстная реклама);
• на тематических площадках, автомобильных порталах и т.д.;
• на Ютуб;
• в социальных сетях;
• в мессенджерах.

У вас сайт автосервиса?

Оставьте ваши контакты ниже и мы обсудим план продвижения вашего сайта по телефону

Ксения Смирнова (SEO-аналитик)

Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой о конфиденциальности

Что в итоге получает клиент

Обновленное семантическое ядро позволяет увидеть полноту созданной структуры сайта. По необходимости ее исправляют: добавляют или удаляют категории. Вместе с автоматическим подбором слов оптимизаторы получают данные о частотности их использования. В зависимости от конкретного сервиса, который считается оптимальным для каждого клиента, это могут цифры (10 раз в месяц или 3000, далее) или просто пометки НЧНизкочастотный запрос (на жаргоне просто НЧ-запрос) - это поисковый запрос, который демонстрируется в поисковике менее 1000 раз в месяц. Обычно низкочастотный ключ…Перейти к словарю терминов , СЧСреднечастотный запрос (сокращенно -  СЧ-запрос) - пользовательский запрос в поисковике, прописываемый в месяц от 1000 до 10 000 раз. Это, преимущественно длинные…Перейти к словарю терминов , ВЧ.

Продвижение начинают с низкочастотных запросов. Оно продолжается 2-4 недели. Для зарубежного трафика надо брать в расчет максимально указанные цифры. За первый месяц раскрутки сайт получает больше трафика, звонков и заказов. Накапливается клиентская база, с которой начинают работать при продвижении проекта по СЧ запросам. Весь процесс занимает 2-4 месяца. Уже достигнутые результаты улучшаются. Дополнительно появляются лояльные и вернувшиеся клиенты (факт повторных покупок).

Завершает процесс раскрутки использование ВЧ запросов. Общее время продвижения 4-6 месяцев. Сайт выходит в ТОП-3 поисковой выдачи, получает больше заказов. Достигнутый результат сохраняется на протяжении еще 6 месяцев. Поскольку проект подготовлен для проведения маркетинговых кампаний у владельцев сайтов есть возможность пролонгировать этот срок.