Оптимизируем интернет-магазин: ТОП-12 рекомендаций
Опыт практической работы команды Topodin показывает, что грамотная SEO-оптимизация веб-ресурсов, направленных на продажи (прежде всего, интернет-магазинов), способна в 2-3 раза увеличить экономические показатели работы онлайн-бизнеса. И основное тут «грамотная». Мы составили перечень простых дельных советов по самостоятельному продвижению веб-ресурсов в поиске, которые прямо сказываются на конверсии продаж или косвенно влияют на общее количество трафика.
Рекомендация №1: Построение четкой и понятной структуры магазина
Фактически данный совет сводится к обеспечению удобства для потенциальных покупателей, которым не нужно прикладывать особых усилий при поиске товаров и/или услуг. Понятная внутренняя структура предполагает легкость и быстрое понимание того, как отыскать нужное на сайте. Основной момент - это создание многоуровневых каталогов и предотвращение избыточного укрупнения. Так, если ваш бизнес - продажа электроники в Интернете, а ассортимент довольно привычен для современного рынка, то каталог 1-го уровня (главное меню) может иметь такой вид:
- Смартфоны и связь.
- Видео и аудиоаппаратура.
- Компьютеры и периферия.
- Ноутбуки и планшетные ПК.
- Инновационные гаджеты (смарт-часы, электронный транспорт и т.д.).
- Бытовая техника (ТВ, пылесосы, стиральные машины).
- Техника для кухни.
- Товары для занятий спортом.
- Дача и дом (электроинструмент, компрессоры, насосы).
Чтобы найти телевизоры, нужно пройти по такому пути:
Бытовая техника - телевизоры.
А чтобы отыскать мультиварки:
Техника для кухни - мелкая техника - мультиварки.
В каждом конечном разделе должны быть представлены однородные товары. Если это блендеры, то кухонные комбайны и, к примеру, мясорубки лучше вынести в отдельный раздел.
Рекомендация СЕО №2: Организация сниппетов для интернет-магазина
Сниппет - это тот текст, который видят потенциальные покупатели, находя товары вашего магазина в поисковой выдаче. Тут обычно фигурирует наименование компании и краткое текстовое описание. Согласно данным исследований, в подавляющем большинстве случаев сниппет оказывает решающее воздействие на выбор пользователя, который планирует покупки. О правильной организации работы со сниппетами вы можете подробнее почитать тут.
Рекомендация №3: Применение максимального числа способов навигации
Чем разнообразнее навигация и больше способов перехода между разделами, тем легче потенциальному покупателю обнаружить то, что ему нужно. А если он находит все быстро и ему удобно при этом, то шансы на совершение покупки в таком онлайн-ритейле возрастают.
Второй аспекте использования навигации в различных её проявлениях - это выгода для SEO. Поисковые алгоритмы сегодня большое значение уделяют юзабилитиUsability (в переводе с английского "удобство использования") - степень удобства пользователя в процессе взаимодействия с интерфейсом веб-ресурса, а также набор…Перейти к словарю терминов веб-ресурсов, поэтому удобство пользования интернет-магазином - это тот момент, который может стать вашим плюсом (или минусом) при ранжировании поисковиками.
Дополнительно отметим, что навигация на сайте - это перелинковкаПерелинковка - процесс связывания ссылками. Происхождение слова обязано англоязычному термину - link - ссылка или линк. Перелинковка - это не просто одна ссылка, а…Перейти к словарю терминов . Для поисковой оптимизации - это большой плюс и отличная возможность грамотного распределения весомости между страничками. В результате можно повысить PageRankPageRank (сокращено PR, в русской транслитерации "пэйдж-ранк") - это алгоритм ранжированияНабор формул, в соответствии с которыми осуществляется формирование выдачи и ранжирование веб-страниц. Основная задача алгоритма ПС - продемонстрироватьПерейти к словарю терминов , который базируется на определении веса страницы посредством анализа…Перейти к словарю терминов и ВИЦ, (то есть взвешенный индексИндексация - процедура добавления данных о веб-ресурсе в общую поисковую базу. Индексирование осуществляет робот поисковика. Работы по SEO делятся на проработку…Перейти к словарю терминов цитирования) Яндекса, что также сказывается на позиции в выдаче ресурса в поиске.
Говоря о рекомендациях по построению навигации для магазина, обязательно нужно говорить о таких её видах, как:
- Главное меню.
- Контекстное меню. Тут подразумеваются линкиПовышение позиций зависит от количества и качества бэклинков на сторонних ресурсах. Большую роль играет тематическое сходство, в противном случае поисковикПерейти к словарю терминов на товары, которые каким-то образом связаны с теми, что прямо сейчас изучает потенциальный покупатель. Так, если он рассматривает смарт-часы, то внизу в виде картинок на сопутствующие товары или иных иконок можно предложить перейти в раздел детских часов с GPS, фитнес-браслетов или классических наручных часов (если таковые представлены в вашем магазине). Вторая группа ссылок может быть посвящена схожим по характеристикам или ценам смарт-часам других производителей.
- Хлебные крошки. Это строка ссылок, которая демонстрирует наглядный путь от главной странички к текущей. К примеру, если вы изучаете ТВ-тюнеры, то путь к ней может быть такой: Главная - бытовая техника - телевизоры - аксессуары. Дополнительное преимущество такого вида навигации заключается в том, что при правильной организации эта цепочка демонстрируется в сниппете, что позволяет пользователю сразу ознакомиться со структурой (ассортиментом) интернет-магазина и выбрать именно его для внимательного изучения.
- Гипертекст. Иными словами это навигация в рамках текстов - анкорные ссылки с контента одной из страничек на другую.
- История просмотра. Ниже товарных позиций выводится блок информации, который отображает то, что посетитель уже просмотрел. Это упростит мгновенный возврат к тем товарам, которые были бегло или внимательно изучены ранее.
- Фильтры. Важнейший вид навигации для интернет-магазина. С их помощью можно легко отсеять все лишнее и оставить для изучения только самое интересное каждому пользователю.
- Поиск по магазину.
Рекомендация №4: Использование человеко-понятных URLUniform Resource Locator или сокращенно URL - это стандартизированный, принятый повсеместно способ прописки адреса веб-сайта в глобальной сети. В дословном переводе термин…Перейти к словарю терминов -адресов, то есть ЧПУЧПУ (сокращение от человеко-понятный УРЛ) - это адрес странички, который прост и удобен для восприятия людьми. Он предполагает максимально понятные для аудитории…Перейти к словарю терминов
Затронув аспект навигации интернет-магазина важно не забывать и о грамотной и понятной структуре URL-адресов вашего сайта. Приветствуется использование ЧПУ, обеспечивающие интуитивное понимание для потенциального покупателя. Так, если вы находитесь на страничке фитнес-браслетов Xiaomi Mi Band 2, то её адрес может иметь такой вид:
simple.com/gadgeti/brasleti/xiaomi_mi_band_2
Для опытных пользователей сети, подобный URL-адрес - это разновидность хлебных крошек - навигации, позволяющей вернуться на уровень или два выше, чем они находятся сейчас, за счет быстрой правки адреса в строке браузера.
Ещё один плюс заключается в том, что такие ЧПУ прекрасно воспринимаются поисковиками, так как отражают содержимое страничек. В данном смысле понятные «урлы» - это ещё и помощь для поискового продвижения, а значит и способ обеспечения роста позиций в выдаче.
Рекомендация №5: Акцент на поиске по магазину
Этот способ навигации может не только дать больше удобства и комфорта потенциальным покупателям, но и оказать реальную помощь в процессе SEO-раскрутки интернет-магазина самому. Так, если выжать из функции поиска максимум, то можно:
- Получить важную статистику по пользовательским запросам с сайта. Вы будете в курсе, какие товары ищут, найдены ли они, приобретены ли в результате, от каких товаров отказываются и т.д. Возможно, будут выявлены те товары, которые пользователь не нашел, так как вводит в поиске другое наименование, не такое, как используется в онлайн-магазине. В подобных случаях иногда есть смысл дополнительно поработать с метаМетатег или Meta-tag - html-тег, применяемый для передачи важнейших структурированных данных о веб-страничке. Они указываются преимущественно в верхней части файла.…Перейти к словарю терминов -данными, чтобы нужные пользователю товары были показаны в поиске даже в тех случаях, когда он вводит некорректный запросЗапрос — слово или символ, вводимое в строке выдачи.Используется расширенный поиск:1) Оператор «+» (или кавычки) перед требуемым словом ищет запросы с…Перейти к словарю терминов в поиске по сайту.
- Добавить удобства навигации по магазину. Если человек пользуется поиском, то другие методы навигации ему не помогли быстро найти что-то.
Рекомендация №6: Оптимизация страничек категорий
Помните, что по значимости с точки зрения раскрутки в поиске странички категорий уступают лишь заглавной странице. При этом если главная лишь одна, то категорий может быть 5, 10, 15, а значит, их суммарный вес точно более высок.
Перечислим, что же должно быть на страничке основных категорий с двух аспектов - с точки зрения поисковой оптимизации, и для удобства пользователя интернет-магазина:
- Хорошо структурированный перечень однородных товарных позиций. О правильной организации подобных списков мы ещё поговорим в этом материале.
- Оптимизированный под семантику уникальный и полезный текстовый контентContent - контент или содержимое - собирательный термин, под который подходит все данные на информационных ресурсах - тексты, графика, видео. Разновидности…Перейти к словарю терминов . Это важнейший момент поисковой оптимизации и раскрутки. Сегодня в таком тексте нужно использовать не только анкорные ссылки для межтекстовой перелинковки/навигации. Рекомендуется применять и хештеги, которые способствуют раскрутке товарных позиций в соцмедиа - Вк, Фейсбуке, Гугл+, Твиттере и т.д.
- Обособленный блок с самыми популярными/востребованными товарными позициями данной категории.
Стоит воспринимать категории товаров как своеобразные главные странички, для которых в идеале нужно наращивать ссылочный профиль и увеличивать весомость. Они же за счет перелинковки и навигации смогут передать свой вес и страничкам товаров, которые также поднимутся выше в результатах поисковой выдачи.
Рекомендация №7: Оптимизация карточек товаров
Серьезное заблуждение многих владельцев (администраторов) интернет-магазинов - не понимание того, что даже карточки товаров могут быть максимально уникальными по своему содержимому. Есть немало способов, которые позволяют даже две странички с однотипными товарами сделать максимально отличающимися и уникальными. Для этого надо:
- добавлять комментарии о товарах;
- описывать конкретные преимущества и отличия данной модели (вплоть до цвета, материала изготовления, размера, новой добавленной функции и т.д.);
- добавлять уникальные атрибуты для тега altAlt (в русской транслитерации "альт") - это атрибут тега < img >, используемый для описания изображений. В содержании этого атрибута прописывается описание,Перейти к словарю терминов .
Рекомендация №8: Грамотная демонстрация товара в категориях, правильная структура предоставления товарных позиций
У любого товара, который вы продаете у себя на сайте, должны быть фотографии (подробнее об этом мы ещё скажем). Ещё один обязательный атрибут - хотя бы краткое текстовое описание, демонстрирующее основные параметры, а также данные о цене. Сегодня это правило, которого нужно придерживаться.
Далее поговорим о структуре предоставления товаров в категориях. Самый распространенный вариант показа по умолчанию - по снижению популярности - сначала самые востребованные, затем - менее. Так, в самом верху и на видном месте - те товары, которые активнее всего раскупаются. Но помимо этого нужны фильтры, которые помогут изменить порядок отображения товарных позиций так, как это нужно потенциальному покупателю. Самый используемый пользователями фильтрФильтр - поисковый алгоритм, используемый по отношению к сайтам, которые применяют черные методы раскрутки, пытаются манипулировать с выдачей…Перейти к словарю терминов (метод сортировки) - по цене - от большей к меньшей или от меньшей к большей. Дополнительно приветствуются фильтры, которые помогают отобрать товары по:
- бренду;
- основным техническим параметрам для конкретных товаров (для смартфонов - от размера экрана до операционной системы, для блендеров - от мощности до количества скоростей и т.д.);
- диапазонам цен и т.д.
Рекомендация №9: Сохранение товаров, которых вообще или временно нет на сайте
Убирать временно отсутствующие товарные позиции, как и те, которых в ближайшее время не будет, не стоит по следующим причинам:
- У подобных товарных позиций может быть солидный трафикТрафик (от английского слова traffic - движение на улице) - численность посетителей веб-ресурса. Разновидности трафика Прямой - посетители открывают браузер и…Перейти к словарю терминов , а значит, удаление этих товаров автоматически заберет его у вас.
- На данные странички ссылаются, следовательно, удаление товара - это фактор, который может понизитьПессимизация - процесс принудительного занижения поисковиками позиций определенных веб-сайтов по ключам в выдаче. Термин был введен веб-разработчиками Рамблер. В…Перейти к словарю терминов важные показатели странички/интернет-магазина в целом, а это приведет к пессимизации в выдаче.
Что делать, вместо полного уничтожения подобных товарных позиций?
Варианта два:
- воспользоваться переадресацией - 301Случается такое, что веб-страница или весь сайт целиком переезжает на новый URL-адрес навсегда. 301 редирект — это перенаправление на другой адрес сайта. Редирект…Перейти к словарю терминов редиректRedirect - автоматическое перенаправление аудитории с одной физической веб-площадки на другую. Происходит это так - человек вводит в строчке браузера URL-адрес…Перейти к словарю терминов на другие товарные позиции или главную;
- оставить товар с подписью «временно отсутствует» (если это так и есть, и в будущем он снова появится), а также предложить посмотреть те товары, которые сейчас в наличии и похожи на искомый.
Нужна помощь?
Предлагаю обсудить план оптимизации по телефону. Оставьте ваши контакты ниже и мы вам перезвоним!
Ксения Смирнова (SEO-аналитик)
Рекомендация №10: Оптимизация изображения (фотографий) в магазине
Качественная и грамотная SEO-оптимизация онлайн-ритейла предполагает и соответствующую работу с фото (картинками) на сайте. Учитывая, что численность изображений может быть в 5-7 раз больше, чем товарных позиций (а значит переваливать за 1000 единиц), то к размещению данного вида контента нужно подходить максимально аккуратно и рассудительно.
Первый момент - применяйте атрибут тега alt . Его текстовое содержимое индексируют поисковые боты. Следовательно, ваша задача прописать тут такой текст, который соответствует семантике и позволит страничке продвинуться в результатах поиска.
Второй момент - займитесь оптимизацией размера картинок. Так, если красивые, но большие по размеру изображения приводят к длительной загрузке товарной карточки, то есть риск, что поисковики её вообще не добавят в индекс. Поисковые боты пусть и терпеливее человека, но ждать слишком долго не станут. Следовательно, этот фактор может негативно сказаться и на поведенческих факторах, и на местах в выдаче интернет-магазина в целом.
Ещё один момент, прямо связанный с предыдущим - это мобильная версия магазина. Она нужна обязательно - о чем мы ещё скажем, но тут нередко важное значение отыгрывает объём загружаемого контента, во-первых, есть тарификация за трафик, во-вторых, 3G-интернет есть не у всех, а значит, загрузка качественного большого изображения на смартфоне может потребовать слишком много времени.
Учитывая все вышесказанное, мы советуем вам:
1. В разделах и категориях применять изображения небольшого размера, к примеру, 30 на 30 пикселей, а не какую-то одну картинку, размеры которой регламентируются с помощью CSS-свойств. Для товарных карточек размер изображения должен быть больше - лучше, чтобы это было отдельное фото, к примеру, 300 на 300, причем можно, чтобы изначально демонстрировалась уменьшенная копия, а при клике она увеличивалась до 100-процентного масштаба. 2. Объединять все фото в общие CSS-спрайты. Как следствие, все они будут загружаться с сервера из обособленного css-файла магазина, не на основании кода. Что это даст? Ускорит время загрузки странички в браузере, а значит, не окажет негативного воздействия на поведенческие факторыПоведенческие факторы - весь комплекс действий, осуществляемых аудиторией на определенном веб-ресурсе. Первый приход, численность просмотренных страничек, общее…Перейти к словарю терминов .
Рекомендация №11: Минимум JavaScript в интернет-магазине
До того, как загрузить страничку веб-ресурса браузер сначала анализирует все предлагаемые ему скрипты. А уже затем он загружает страничку. Чтобы время анализа стало меньше, используется JavaScript по минимуму.
Рекомендация №12: Обязательное создание мобильной версии онлайн-ритейла
Сегодня это крайне необходимо, так как прямо скажется на величине трафика. Все больше потенциальных покупателей изучают товары в своем смартфоне.
Второй важнейший момент - SEO-оптимизация интернет-магазина под смартфоны - это автоматическое преимущество для его высокого ранжирования для соответствующих девайсов.
Кстати, пусть Гугл опровергает на официальном уровне, что есть взаимосвязь между наличием мобайл-версии ресурса и динамикой позиций в desktop-выдаче - для стационарных гаджетов. Но тут же представители компании напоминают, что поведенческие факторы никто не отменял и они важны для всех устройств. Так, если потенциальный покупатель, использующий смартфон для поиска товара, быстро уйдет с неоптимизированного интернет-магазина, то вероятность проседания позиций даже в десктопной выдаче существенно увеличивается.
Вместо выводов
12 рекомендаций - это далеко не весь перечень тех важных моментов, которые нужно учитывать при создании и раскрутке современного интернет-магазина. Но мы убеждены, что если вы приведете в порядок все с вашим сайтом по этим 12 аспектам, то на 90% успех, то есть рост продаж и прибыли, вам гарантированы. Кстати, если нет времени или возможности реализовать все это своими силами, то доверьте эту работу команде Topodin!