Коммерческая релевантность Yandex

Понятие "коммерческая релевантность" ввели представители ведущего поисковика Рунета и презентовали информацию о нем на международном мероприятии WWWConference-2013. Это следующий по значимости критерий после тематической релевантности, с использованием которого происходит оценка веб-ресурсов при ранжировании и выдаче в ответ на коммерческие пользовательские запросы. Яндекс проводит анализ веб-площадок, которые релевантны указанному пользователем запросу и определяет их позиции по способности удовлетворить потребности покупателей...

Читать позже

Учитывая требования современного поиска, пользователю нужно предоставить не только полезную, оригинальную и удобную ритейл-платформу для покупок в Интернете, но и высококлассный сервис + дополнительные гарантии надежности!

Все те показатели, которые перманентно использует Яндекс, чтобы определить коммерческую релевантность онлайн-ритейлера, называются коммерческими факторами. Целый список из них мы предлагаем вам ниже. Отметим, что ряд из них факультативны - то есть необязательны, что обуславливается многообразием тематик и ниш.

 

Контент-факторы

Благодаря содержанию веб-ресурса пользователь может получить представление о бизнесе и его специфике деятельности в целом. Он понимает, какие услуги предлагаются, узнает о скидках, часах и днях работы, вариантах доставки и оплаты, других сведениях, позволяющих делать покупки. Нехватка данных отрицательно сказывается на лояльности, негативно влияет на удовлетворенность найденных через поиск результатов. И все это снижает коммерческую релевантность интернет-магазина.

 

Перечень контент-факторов:

А. Сведения о фирме:

1. Контакты в верхней части страниц - шапке веб-ресурса:

  • телефонный номер с городским кодом;
  • адрес или хотя бы упоминание города.

2. Страница "Контакты":

  • Полный адрес фирмы (главного подразделения, региональных представительств);
  • телефонный номер с городским кодом;
  • e-mail для связи;
  • аккаунты в популярных мессенджерах;
  • ссылки на сообщества в соцсетях;
  • часы и дни работы;
  • графическая карта с пометкой офиса, описание - как добраться;
  • микроразметка, разрабатываемая для Я.Справочника и формирования расширенного сниппета.

3. Страница "О нас" или "о фирме":

  • презентация фирмы, описание сферы деятельности;
  • фотографии офиса - интерьер + экстерьер;
  • перечень сотрудников с именами и портретами;
  • форма для обратной связи с фирмой;

 

Б. Данные о предлагаемых товарах/услугах:

1. Подробные описания в карточках товаров:

  • лаконичный, полезный текст. Для известных товарных групп возможно заимствование текста и характеристик с сайтов производителей;
  • картинки с водяными знаками в высоком разрешении и с разных ракурсов;
  • блок для комментариев/отзывов;
  • предложение рекомендательных товаров - аксессуаров, похожих и т.д.

2. Актуальные стоимости по всему ассортименту продукции.

 

В. Сведения о сервисе:

1. Страница "Доставка+оплата товаров":

  • упоминание способов, городов и регионов, цен доставки;
  • визуализация - зоны покрытия доставки на карте с указанием стоимости;
  • перечень всех возможных способов расчета;
  • список мест для самовывоза со схемами проезда, точными адресами.

2. Товарные карточки:

  • информация о времени и затратах со стороны клиента на доставку для данного товара в определенном регионе;
  • сведения о возможном самовывозе.

 

Г. Отсутствие рекламы.

Различные попандеры, прямые ссылки на другие веб-ресурсы, баннеры - все это отрицательно влияет на коммерческую релевантность.

 

Функционал-факторы

На удовлетворенность целевой аудитории интернет-магазина также прямо влияет удобство пользования веб-ресурсом. Структура каталогов товаров, процесс и длительность оформления покупки, наличие консультаций в режиме онлайн, другие функциональные возможности на веб-сайте прямо влияют на пользовательское поведение и способствуют или же наоборот мешают принимать покупателю итоговое решение.

А. Навигация:

1. Структуризация меню на веб-сайте:

  • главное меню (обычно находится в шапке) с перечнем всех разделов интернет-магазина;
  • товарное меню или каталог - обычно - в сайдбаре.

2. Так называемые "Хлебные крошки" (они же Breadcrumbs).

3. Грамотная структуризация с разбивкой по страницам с целью упорядочивания многочисленных товаров в рамках категорий.

 

Б. Поиск и система фильтрации:

  1. Наличие окна для поиска товаров на сайте.
  2. Инструментарий для конкретизации выбора товаров с помощью фильтров.

 

В. Каталог:

Правильная иерархия каталога - наличие разделов, субразделов и т.д.

 

Г. Возможности взаимодействия с товарами на сайте:

  1. Функционал "Корзина".
  2. Опция добавления в желания (избранное) - позволяет временно отложить нужную позицию для последующей покупки.
  3. Функционал - "оповестить, когда будет в наличии".
  4. Соц кнопки - "поделиться" и "мне нравится".

 

Д. Поддержка онлайн:

Наличие онлайн-консультации, сервиса обратного звонка потенциальному клиенту. Отсутствие навязчивости при отказе от использования.

 

Е. Безопасность операций:

Безопасный протокол передачи данных https, повышающий защиту транзакций при онлайн-покупках.

SEO-факторы

Внутренняя поисковая оптимизация - ещё один момент, который прямо предопределяет качество интернет-магазина в глазах поисковиков. Большое значение играет не только контент, но и мета-описания, правильная настройка системы управления содержимым, адаптация ресурса для просмотра с различных устройств (и стационарных, и мобильных).

1. Заголовки:

  • уникальный Тайтл для всех страничек;
  • количество знаков в Тайтле - менее 70;
  • в содержании - ключи без спама и отражение сути веб-страницы.

2. URL-адреса:

  • короткие и со структурой, которая понятна человеку;
  • в состав входят ключи - используется транслитерация для категорий, отдельных товаров и т.д.;
  • максимальная вложенность - три веб-страницы от главной.

3. Использование микроразметки:

Sсhema.org применяется для структуризации содержимого товарных карточек и веб-страницы "О нас", что необходимо для сервисов Яндекса и использования расширенных сниппетов.

4. Адаптация под смартфоны, планшеты:

  • оптимизация сайта под мобильные девайсы любым способом;
  • осуществление индексации мобайл-версии интернет-магазина и поддержка её корректного функционирования.

 

Коммерс-факторы

Эти факторы подчеркивают конкурентные преимущества конкретного интернет-магазина над другими представителями бизнеса с позиции цен, уровня сервиса, ассортиментного ряда продукции, прочих параметров деятельности.

1. Широта ассортимента:

  • стремление охватить максимум в конкретной нише;
  • предложение привлекательных цен на продукцию.

2. Лояльность:

  • предложение акций и скидок;
  • предложение рекламной информации в тексте - в товарных карточках и разделах, с целью индексации поисковыми роботами;
  • акционные предложения для постоянных покупателей.

 

Социальная активность

Наличие сообществ в соцсетях, линки и упоминания фирмы в ВК, Фейсбуке, Твиттере - это те социальные сигналы, которые позитивно влияют на оценивание интернет-магазина Яндексом и другими поисковиками. Для коммерческих веб-проектов это не менее ценно. Для этого нужны представительства в самых популярных сетях (в идеале лишь там, где есть целевая аудитория), поддержание активности там, размещение на сайте виджета пабликов и сообществ.

Подключение партнерских сервисов Yandex

Использование таких площадок как Я.Маркет, Я.Недвижимость и т.д. может позитивно влиять на ранжирование. И пусть это не доказано, опровержений также нет. Как минимум, поисковик использует эти сервисы для получения некоторых сведений, которые так или иначе, влияют на место в выдаче. Следовательно, эта информация может прямо или косвенно воздействовать на коммерческую релевантность веб-проекта.

 

Наши выводы

Раскрутка интернет-магазина традиционно предполагает определенные сложности и вынуждает специалистов работать как с традиционными внутренними и внешними факторами, так и теми, которые присущи исключительно коммерческим проектам. Приведенный в развернутом виде чек-лист позволит вам оперативно и без лишних сложностей осуществить аудит и оценить уровень готовности онлайн-ритейла к эффективной работе, выявить моменты, которые нужно доработать, чтобы быть высоко в выдаче Яндекса по коммерческим ключам. 

Оцените статью: 5.0 (10)
Следующая статья: Улучшаем сниппет с помощью микроразметки
Предыдущая статья: Как улучшить сниппеты: практические рекомендации
Написать статью для вас?
Отправьте заявку на статью: если проблема окажется актуальной и массовой – мы опишем ее решение и разместим статью на сайте.
Хочу статью
При заказе
продвижения
Скидка на
разработку
сайта
Заказать
Приведи
друга
получи
скидку
Подробнее
Специальное
предложение
против
вируса
Получить кп
Комментарии
Показать сначала:
Новые Старые
Нотка
10.06.2017, 23:39
0
–  0
Поддержу, что телефон вверху в шапке сайта очень важен, но насколько важно указание города? Особенно, если торговля на всю Россию. Указан телефонный код города, город указан в тайтлах, в Контактах и так далее. Страница о фирме тоже важна. Но она не должна быть главной страницей сайта. Безусловно, попандеры и прочее - это плохо. А вот ссылки могут вести на другой ресурс той же фирмы или тематики, быть перекрестными. Баннеры могут быть платными, и тут уже выбор владельца сайта.
Сергей
18.03.2017, 09:01
0
–  0
Коммерческая релевантность, безусловно, очень важный аспект в системе продвижения сайта в Yandex, но во всех этих факторах, на которые нужно обязательно обратить внимание, очень легко утонуть. Поэтому хорошо, что весь перечисленный чек-лист можно переложить на seo специалиста, способного разобраться и определить самые эффективные направления. Очень познавательно.
Валерий
27.08.2016, 19:48
0
–  0
Открыл свой интернет магазин совсем недавно, начал заниматься привлечением посетителей. На этом сайте познакомился с Коммерческой релевантностью Yandex. Дела пошли в гору. Спасибо сайту.
Станислав Игоревич {support TOPODIN}
28.07.2016, 12:07
0
–  0
По всем вопросам обращайтесь к нам:topodin.com@gmail.com , тел.+7 (499) 677-50-61.Мы с радостью поможем вам.
Антон
25.07.2016, 23:23
0
–  0
Коммерческая релевантность Yandex для меня достаточно новый термин, о котором я не слышал раньше, поэтому начну более глубокое изучение, для того что бы понять насколько он мне необходим.
Дмитрий
22.07.2016, 18:51
0
–  0
Очень хорошая команда. Быстро и качественно помогли мне с продвижением молодого сайта. Сразу видно - профессионалы. Огромное вам спасибо! С новыми задачами теперь буду обращаться только к вам!
Написать комментарий
captcha

Новые исследования

2021-03-03 00:00:00

Повышение продаж применяя данные из отчетов Google Search Console

Google Search Console - это бесплатный  SEO-инструмент, обозначенной в самом названии системы. Способы взаимодействия и примеры практического применения рассматриваются далее.
Читать 54

2021-02-28 00:00:00

Гугл Новости и SEO - все, что нужно знать владельцам сайтов, которые хотят больше трафика из Google News

Владельцы новостных сайтов и медиа-холдинги стремятся занимать первые места в поисковой выдаче среди наиболее популярных сайтов, предоставляющих доступ к контенту разного типа. Как опытные SEO-специалисты, работающие в том числе с публикациями, мы хотим поделиться некоторыми идеями и советами по ранжированию в Google. Речь пойдет исключительно о новостных проектах, имеющих шанс попасть в индекс приложения “Новости Google”. Мы определили ряд практик и методов по оптимизации контента, которые применимы к поисковому продвижению новостных сайтов (страниц, приложений и прочих форматов сети).
Читать 51
Больше исследований

Интервью и мнения SEO-гуру

Для глубокого погружения в профессию оптимизатора, мы настоятельно рекомендуем совмещать чтение с просмотром видео.

Евгений Аралов: главные прогнозы на 2020 (сервисы и методы)

Далеко не каждый специалист может быстро и качественно продвинуть сайт в непростой тематике. Например, букмекерская площадка для ставок в спорте, где SEO чуть ли не ед...

Анализ SEO для СМИ: ведущий эксперт отрасли Галина Бакушева

Для одних Галина Бакушева ассоциируется с каналом Телеграм «Сеошница», для других, она создатель собственного ТВ на фейсбук. Однако такая популярность не г...

Ксения Пескова: качественный продукт приятно рассматривать даже краулерам

Всего два года потребовалось, чтобы стажер SiteClinic, Ксения Пескова, стала не просто тимлидом компании, но и трастовым экспертом в области SEO. Все началось почти ср...

Кирилл Рамирас: лучшие рекомендации по ведению блога для ИМ

Кирилл Рамирас интересен владельцам бизнеса в сети своими успешными проектами, опытом работы в SEO с 2007 года. Регулярное обновление публикаций на Altblog.ru &nd...

Алексей Алексеич: рост и боль в продвижении 2020 - какие прогнозы сбылись?

Сам о себе говорит, что он точно не Андрей, любит котов и смотрит «Битву Престолов». Если серьезно, эксперту 25 лет и с 2011 года основательно занимается с...

Андрей Буйлов: проблемы seo клиента не волнуют!

Андрей Буйлов – известный в сети эксперт по SEO продвижению сайтов. Свою карьеру начинал в конце 90-х. Тогда будущий спикер разнообразных конференций, семинаров ...

Все интервью
Нам доверяют крупные международные компании